Paradigm Oral Healthは、優れた口腔外科医と診療所が高度な口腔顎顔面外科医療を提供できるよう支援する医療機関です。患者を第一に考え、臨床技術、イノベーション、研究、診療所支援を組み合わせて活動しています。
また、Paradigm AcademyやSurgical Education Centerなどの外科医向け教育プログラム、臨床研究、専門能力開発イベント、患者の治療成果の向上と紹介元の医療提供者との関係強化を目指す取り組みを通じて、口腔外科コミュニティの発展にも取り組んでいます。チームは外科医主導の診療所と連携し、臨床面および戦略面の目標達成を支援しています。
口腔外科院内予約調整担当者
ユタ州サウスジョーダンの口腔外科診療所で、患者の予約調整と受付業務を担当します。 予約、カルテ、患者の流れを支援し、紹介元の医療機関との関係を築きます。
仕事内容
- 電話、対面、電子的なコミュニケーションを通じて、患者、紹介元の医療機関、同僚にコンシェルジュレベルのサービスを提供する。
- 患者や来訪者を温かく、プロフェッショナルな態度で速やかに迎える。
- 着信に遅滞なく対応する。
- 患者満足度、担当医の対応可能時間、診察室および治療室の収容能力のバランスを考慮して予約を調整する。
- 各担当医の1日のスケジュールを作成する。
- 患者カルテを準備し、整理する。
- 待ち時間を最小限に抑えられるよう、患者の流れを調整する。
- 必要に応じて患者をサポートする。
- 受付エリアを清潔で整理された、見栄えのよい状態に保つ。
- 紹介元の医療機関と専門的な関係を築き、維持する。
- HIPAAを遵守し、患者の機密情報を保護する。
- その他、割り当てられた関連業務を遂行する。
応募要件
- 高等学校卒業資格または同等の資格が必要。
- 1年以上のカスタマーサービス経験が必要。
- 歯科用語に関する実務知識。
- 親しみやすく、歓迎の意を示す、プロフェッショナルな態度。
- タイピングやファイリングを含む基本的な事務処理能力。
- 高い整理能力。
- 細部への注意力。
- 口腔外科の経験があれば望ましいが、必須ではない。
- E-Verifyによる確認を含め、米国で就労する許可が必要。
福利厚生
- 競争力のある報酬。
- ボーナスの可能性。
- 年次昇給査定。
- 有給休暇。
- 会社のマッチング拠出付き401(k)プラン。
- 高免責額医療保険の選択肢を備えた医療貯蓄口座（HSA）。
- バーチャルケアを含む、医療、歯科、視力の保障。
- 基本および補足生命保険。
- 短期および長期障害保障。
- 従業員支援プログラム。
- BLS/CPR認定。
- 臨床職または管理職へのキャリアアップ機会。
- 全国規模の割引・リワードマーケットプレイスの利用。