口腔外科现场排班协调员
在犹他州南乔丹的一家口腔外科诊所，负责患者预约安排和前台接待。 协助处理预约、病历、患者流转，并维护与转诊诊所的良好关系。
描述
- 通过电话、面对面和电子沟通，为患者、转诊诊所和同事提供礼宾级服务。
- 及时以热情、专业的态度接待患者和来访者。
- 迅速接听来电。
- 安排预约，在患者满意度、医疗服务提供者的时间安排以及检查室和治疗室容量之间取得平衡。
- 制定每位医疗服务提供者的日程安排。
- 准备并整理患者病历。
- 协调患者流转，帮助缩短等候时间。
- 根据需要为患者提供协助。
- 保持接待区整洁、有序并适于接待来访者。
- 与转诊诊所建立并维护专业关系。
- 遵守HIPAA规定，保护患者隐私。
- 完成分配的其他相关职责。
任职要求
- 必须具备高中毕业证书或同等学历。
- 必须具备至少一年客户服务经验。
- 了解基本牙科术语。
- 待人友善、热情且专业。
- 具备基本办公室工作能力，包括打字和文件归档。
- 具备较强的组织能力。
- 注重细节。
- 有口腔外科经验者优先，但非必需。
- 必须获准在美国工作，并通过E-Verify完成工作授权核验。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬。
- 可能获得奖金。
- 年度绩效加薪评估。
- 带薪休假。
- 提供公司匹配缴费的401(k)计划。
- 健康储蓄账户（HSA）及高免赔额健康保险计划选项。
- 医疗、牙科和视力保险，包括远程医疗服务。
- 基本及补充人寿保险。
- 短期和长期残疾保险。
- 员工援助计划。
- BLS/CPR认证。
- 可晋升至临床或管理岗位的职业发展机会。
- 可使用全国性折扣和奖励平台。