客戶經理助理——Acrisure|加州科斯塔梅薩(現場辦公)
在科斯塔梅薩現場辦公,為 Acrisure 客戶提供保險保單服務、保險證明、批單及帳戶諮詢支援。 協調新業務、續保、稽核及取消流程中的準確文件與客戶更新。
說明
- 在監督下擔任指定客戶的主要聯絡人
- 參與制定承保策略與帳戶計畫
- 準備保險證明、保險憑證及汽車識別卡
- 及時處理客戶問題、來函及內部請求
- 提交客戶要求的帳戶變更
- 核實新保單、續保保單及批單是否與訂購項目一致
- 處理稽核、取消及其他客戶帳戶文件
- 在 EPIC 代理機構管理系統中維護準確的客戶紀錄
- 在 EPIC 中記錄所有帳戶活動
- 透過研討會與培訓了解產業發展
- 履行其他指定的職責與工作任務
職位要求
- 持有有效的財產與意外險保險生產者執照,或在入職後 60 天內取得該執照
- 熟練使用 Microsoft Word、Outlook 及 Excel
- 準確計算折扣、利息、保費、佣金、比例及百分比
- 要求具備高中學歷
- 能夠適應現場辦公
- 具備 EPIC 使用經驗者優先
福利待遇
- 全面醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽及傷殘保險
- 生育福利
- 健康資源
- 帶薪病假
- 帶薪休假及公司假日
- 員工援助計畫(EAP)
- 免費 Calm 應用程式訂閱
- 401(k) 立即歸屬
- 健康儲蓄帳戶(HSA)選項
- 彈性支出帳戶(FSA)選項
- 通勤福利
- 員工折扣計畫
- 帶薪產假
- 帶薪陪產假,包括收養假
- 法律服務計畫選項
- 寵物保險保障
