Acrisure cung cấp các dịch vụ bảo hiểm, quản lý rủi ro và tài chính cho cá nhân, doanh nghiệp và người lao động. Danh mục dịch vụ của công ty bao gồm bảo hiểm cá nhân và thương mại, thế chấp, phúc lợi nhân viên, an ninh mạng, công nghệ thông tin được quản lý và tái bảo hiểm, trong đó lĩnh vực tái bảo hiểm tập trung vào thị trường quốc tế. Công ty kết hợp chuyên môn tư vấn với các giải pháp ứng dụng công nghệ trong danh mục dịch vụ đa dạng, đồng thời đầu tư vào các mối quan hệ hợp tác và hoạt động tiếp cận cộng đồng.
Chuyên viên Quản lý Tài khoản Cấp liên kết — Acrisure | Costa Mesa, CA (Làm việc tại văn phòng)
Hỗ trợ khách hàng Acrisure trong việc quản lý hợp đồng bảo hiểm, cấp chứng nhận, điều chỉnh hợp đồng và giải đáp thắc mắc về tài khoản tại Costa Mesa. Phối hợp xử lý chính xác hồ sơ và cập nhật khách hàng trong các quy trình kinh doanh mới, tái tục, kiểm toán và hủy hợp đồng.
Mô tả
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với các khách hàng được phân công dưới sự giám sát
- Đóng góp vào chiến lược bảo hiểm và kế hoạch tài khoản
- Chuẩn bị chứng nhận, bằng chứng bảo hiểm và thẻ nhận diện ô tô
- Kịp thời giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý thư từ đến và yêu cầu nội bộ
- Gửi các yêu cầu thay đổi tài khoản của khách hàng
- Xác minh các hợp đồng bảo hiểm mới, tái tục và điều chỉnh hợp đồng khớp với các hạng mục đã đặt
- Xử lý kiểm toán, hủy hợp đồng và các hồ sơ tài khoản khách hàng khác
- Duy trì hồ sơ khách hàng chính xác trong hệ thống quản lý đại lý EPIC
- Ghi nhận mọi hoạt động tài khoản trong EPIC
- Cập nhật kiến thức về diễn biến ngành thông qua hội thảo và đào tạo
- Thực hiện các trách nhiệm và nhiệm vụ khác được giao
Yêu cầu
- Có giấy phép Đại lý Bảo hiểm Tài sản & Thương vong còn hiệu lực hoặc取得 giấy phép trong vòng 60 ngày kể từ ngày tuyển dụng
- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Outlook và Excel
- Tính chính xác các khoản chiết khấu, lãi suất, phí bảo hiểm, hoa hồng, tỷ lệ và phần trăm
- Yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
- Thoải mái làm việc tại văn phòng
- Ưu tiên có kinh nghiệm với EPIC
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế toàn diện
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ và thương tật
- Phúc lợi hỗ trợ khả năng sinh sản
- Nguồn lực chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ ốm có lương
- Nghỉ phép có lương và các ngày nghỉ lễ của công ty
- Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP)
- Tặng gói đăng ký ứng dụng Calm
- Được hưởng quyền sở hữu ngay đối với khoản đóng góp 401(k)
- Các lựa chọn Tài khoản Tiết kiệm Y tế (HSA)
- Các lựa chọn Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt (FSA)
- Phúc lợi đi lại
- Chương trình giảm giá cho nhân viên
- Nghỉ thai sản có lương
- Nghỉ làm cha có lương, bao gồm trường hợp nhận con nuôi
- Các lựa chọn chương trình hỗ trợ pháp lý
- Bảo hiểm thú cưng