Acrisure מאגדת שירותי ביטוח, ניהול סיכונים ושירותים פיננסיים עבור אנשים פרטיים, עסקים ועובדים. מגוון השירותים שלה כולל ביטוח אישי ומסחרי, משכנתאות, הטבות לעובדים, אבטחת סייבר, שירותי IT מנוהלים וביטוח משנה, עם מיקוד בינלאומי בתחום האחרון. החברה משלבת מומחיות ייעוצית עם פתרונות המבוססים על טכנולוגיה במגוון רחב של שירותים, והשקיעה גם בשותפויות קהילתיות ובפעילויות outreach.
מנהל/ת חשבונות לקוחות זוטר/ה — Acrisure | קוסטה מסה, קליפורניה (עבודה באתר)
תמיכה בלקוחות Acrisure בשירות פוליסות ביטוח, אישורים, הרחבות ובירורים בנוגע לחשבונות במסגרת תפקיד באתר בקוסטה מסה. תיאום תיעוד מדויק ועדכוני לקוחות לאורך תהליכי עסקאות חדשות, חידושים, ביקורות וביטולים.
תיאור
- לשמש כאיש/אשת הקשר העיקרי/ת ללקוחות שהוקצו תחת פיקוח
- לתרום לאסטרטגיות כיסוי ולתוכניות חשבון
- להכין אישורים, הוכחות ביטוח וכרטיסי זיהוי לרכב
- לטפל במהירות בשאלות לקוחות, בהתכתבויות נכנסות ובבקשות פנימיות
- להגיש שינויים מבוקשים בחשבונות עבור לקוחות
- לוודא שפוליסות חדשות ומתחדשות והרחבות תואמות את הפריטים שהוזמנו
- לעבד ביקורות, ביטולים ומסמכים נוספים של חשבונות לקוחות
- לשמור רשומות לקוחות מדויקות במערכת ניהול הסוכנות EPIC
- לתעד את כל פעילות החשבון ב-EPIC
- להישאר מעודכן/ת בהתפתחויות בענף באמצעות סמינרים והדרכות
- לבצע תחומי אחריות ומשימות נוספות שיוקצו
דרישות
- רישיון פעיל ליצרן/ת ביטוחי רכוש וחבויות, או קבלת רישיון כזה בתוך 60 יום ממועד הקבלה לעבודה
- שליטה ב-Microsoft Word, Outlook ו-Excel
- יכולת לחשב במדויק הנחות, ריבית, פרמיות, עמלות, יחסים ואחוזים
- נדרשת תעודת סיום תיכון
- נכונות לעבוד באתר
- ניסיון ב-EPIC ייחשב ליתרון
הטבות
- ביטוח רפואי מקיף
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה
- הטבות פוריות
- משאבי בריאות ורווחה
- ימי מחלה בתשלום
- חופשה בתשלום וחופשות החברה
- תוכנית סיוע לעובדים (EAP)
- מנוי ללא עלות לאפליקציית Calm
- הבשלה מיידית של 401(k)
- אפשרויות לחשבון חיסכון בריאותי (HSA)
- אפשרויות לחשבון הוצאות גמיש (FSA)
- הטבות נסיעה לעבודה
- תוכניות הנחות לעובדים
- חופשת לידה בתשלום
- חופשת אבהות בתשלום, כולל אימוץ
- אפשרויות לתוכנית משפטית
- כיסוי ביטוח לחיות מחמד