Moneybox 是一家金融服務公司，透過一款應用程式協助人們管理財務。其平台整合了儲蓄、投資、購屋與退休規劃服務，讓客戶更輕鬆地兼顧眼前的優先事項與長期目標。Moneybox 致力於讓財務規劃變得更容易理解與參與，無論使用者從何種基礎開始。
合規諮詢分析師（受 FCA 監管的金融服務）
為 Moneybox 的儲蓄、投資及退休產品提供 FCA 合規建議。 審查推廣內容、客戶成果、產品治理及監管風險。
說明
- 針對業務諮詢、產品變更、客戶旅程及營運提案，及時提供務實的第二道防線合規建議。
- 依據 FCA 要求及內部核准標準，審查並質疑各管道的金融推廣內容與客戶溝通內容。
- 支援產品治理及變更核准，包括公平價值與目標市場評估、消費者責任考量及治理文件準備。
- 評估客戶成果相關風險，包括可預見的損害、客戶理解程度、支援需求，以及對弱勢客戶的處理方式。
- 就敏感或複雜的申訴及金融申訴專員服務相關事項提供第二道防線意見。
- 記錄合規考量、風險評估、建議及意見。
- 與產品、行銷、客戶服務、營運及其他利害關係人建立合作關係，同時維持第二道防線的獨立性。
- 留意監管發展，並協助追蹤相關後續行動。
- 透過準備文件、記錄質疑意見及追蹤行動事項，支援合規治理會議。
- 找出反覆出現的諮詢主題、新興風險，以及改善指引、控制措施與工作方式的機會。
- 為 Moneybox 的儲蓄、投資及退休產品提供建議。
- 將複雜或重大事項升級處理，並協助建立規模適當、記錄完善的合規諮詢職能。
職位要求
- 曾在英國受 FCA 監管的金融服務機構擔任合規、監管諮詢、風險或相關職務，並具備相關經驗。
- 熟悉 FCA 架構，包括消費者責任，以及適用於客戶溝通、產品治理和客戶成果的規則。
- 具備評估監管風險、審查業務提案或溝通內容，並記錄務實意見或建議的經驗。
- 具備良好的分析能力並注重細節。
- 具備清晰的書面及口頭溝通能力。
- 對儲蓄、投資、退休金及數位金融服務有興趣。
- 具備退休金、退休或投資產品經驗者尤佳。
- 具備金融推廣、申訴、產品治理或監管變更經驗者尤佳。
- 歡迎具備相關專業資格，但非必要；重視同等的實務經驗。
- 判斷穩健，能以具建設性的方式提出質疑。
- 能獨立工作、適時上報重大或陌生風險、妥善安排優先事項、留下清楚紀錄，並與利害關係人協作。
- 混合辦公或遠端工作者須居住於英國。
- Moneybox 無法提供簽證擔保，也不考慮海外申請。
- 須通過令人滿意的任職前查核，包括犯罪紀錄及不良信用紀錄查核。
福利待遇
- 公司退休金計畫。
- 公司獎金計畫。
- 居家辦公家具津貼。
- 個人年度學習與發展預算。
- 私人醫療保險。
- 日常醫療費用健康補助計畫，包括牙科及視力照護。
- 自行車通勤計畫，可分期支付自行車及配件費用。
- CycleSaver 提供共享單車訂閱折扣，讓通勤更永續。
- Wellhub 訂閱服務，提供健身房及健康應用程式。
- 優於法定標準的育兒薪資及假期。
- 25 天休假，另加銀行假日；年資增加時，休假天數也會增加。
- 混合辦公安排：每週兩天在倫敦辦公室工作，三天在家工作。
- 包容且重視合作的公司文化。
- 加入快速成長且屢獲殊榮公司的機會。
- 有機會發揮影響力。
- 友善、積極的團隊。
