高級內容營運轉型專員
透過制定技術策略、自動化工作流程並交付可擴充解決方案，引領倫敦證券交易所集團內容營運現代化。 與業務、營運、產品、技術、資料、風險及治理團隊合作，提升效率、品質、韌性與使用者體驗。
說明
- 透過策略性技術能力引領內容營運現代化
- 設計、實施並推動採用可擴充且具韌性的技術解決方案
- 連結業務、營運與技術團隊，確保交付成果一致
- 制定內容基礎設施能力的願景、路線圖與優先順序
- 將業務挑戰轉化為可擴充的技術解決方案
- 平衡利害關係人需求、業務價值、技術限制與營運影響
- 負責商業論證、產品需求與發布計畫
- 尋找簡化、自動化與最佳化營運工作流程的方法
- 領導跨多個業務職能的技術賦能轉型計畫
- 制定取代舊有工具與流程的遷移及採用計畫
- 提升營運效率、品質、韌性與使用者體驗
- 與產品、技術、營運、資料策略、風險及治理團隊建立合作關係
- 收集、評估並排列利害關係人回饋的優先順序
- 在沒有直接匯報權限的情況下影響高階領導者與跨職能團隊
- 向技術與非技術受眾說明複雜的技術及營運主題
- 建立涵蓋績效、採用率、穩定性與業務價值的關鍵績效指標及成功衡量標準
- 維持營運控制、治理實務與品質標準
- 運用資料與報告指導持續改善決策
- 支援相關風險管理與法規遵循活動
職位要求
- 具備計算機科學、數學、工程、物理、商業技術或相關領域學位，或同等專業經驗
- 擁有領導業務轉型、技術或營運改善計畫的豐富經驗
- 具備跨業務與技術職能合作並取得成果的經歷
- 具備定義產品需求、路線圖與商業論證的經驗
- 具備管理複雜利害關係人環境的背景
- 能夠在沒有直接匯報權限的情況下領導計畫
- 具備建立及報告關鍵績效指標與績效衡量標準的經驗
- 出色的書面、口頭與簡報溝通能力
- 具備產品負責人或產品管理經驗
- 具備蒐集業務需求與制定路線圖的經驗
- 具備流程自動化與工作流程最佳化經驗
- 能夠運用資料支援業務決策
- 具備採用敏捷或迭代式交付方法的經驗
- 在複雜組織中推動變革並支援組織採用的實績
- 能夠向高階領導者提出建議與商業論證
- 能夠在優先順序相互競爭的利害關係人之間建立共識
- 能夠進行建設性挑戰，並透過專業知識與信譽影響決策
- 具備出色的批判性思考能力
- 以系統化方法解決業務問題
- 優先條件：具備金融市場、資料管理或內容營運經驗
- 優先條件：具備工作流程自動化、人工智慧賦能解決方案或數位轉型計畫經驗
- 優先條件：了解Python、SQL或其他自動化與分析技術
- 優先條件：熟悉人工智慧代理、生成式人工智慧與現代生產力平台
- 優先條件：具備Microsoft 365與企業協作工具經驗
- 優先條件：具備全球化矩陣式組織工作經驗
福利待遇
- 醫療保障
- 退休規劃支援
- 帶薪志願服務日
- 身心健康計畫
- 為宗教實踐、心理健康或身體障礙需求提供平等機會支援與合理便利
- 透過倫敦證券交易所集團基金會提供募款與志願服務機會