LSEG (London Stock Exchange Group) es una empresa global de infraestructura de los mercados financieros y tecnología financiera que presta servicio a instituciones de los mercados de capitales. Su actividad abarca Datos y Analítica, Mercados de Capitales y Posnegociación, y ofrece índices financieros, datos de mercado, herramientas analíticas, servicios de negociación e infraestructura para las operaciones posteriores a la negociación. LSEG facilita la captación de capital, la gestión de riesgos y balances, y el acceso a los mercados internacionales mediante la combinación de conocimientos financieros y tecnología. Su escala y la variedad de sus equipos especializados la convierten en una empresa relevante para profesionales de las finanzas, los datos, la tecnología, la analítica y los servicios empresariales.
Especialista sénior en transformación de operaciones de contenido
Lidera la modernización de las operaciones de contenido de LSEG mediante la definición de la estrategia tecnológica, la automatización de flujos de trabajo y la entrega de soluciones escalables. Colabora con equipos de negocio, operaciones, producto, tecnología, datos, riesgos y gobernanza para mejorar la eficiencia, la calidad, la resiliencia y la experiencia de usuario.
Descripción
- Liderar la modernización de las operaciones de contenido mediante capacidades tecnológicas estratégicas
- Diseñar, implementar y promover la adopción de soluciones tecnológicas escalables y resilientes
- Conectar los equipos de negocio, operaciones y tecnología para alinear la entrega y los resultados
- Definir la visión, la hoja de ruta y las prioridades de las capacidades de infraestructura de contenido
- Convertir los desafíos empresariales en soluciones tecnológicas escalables
- Equilibrar las necesidades de las partes interesadas, el valor empresarial, las limitaciones técnicas y los efectos operativos
- Responsabilizarse de los casos de negocio, los requisitos del producto y los planes de lanzamiento
- Identificar formas de simplificar, automatizar y optimizar los flujos de trabajo operativos
- Liderar programas de transformación habilitados por la tecnología en varias funciones empresariales
- Crear planes de migración y adopción para sustituir herramientas y procesos heredados
- Mejorar la eficiencia operativa, la calidad, la resiliencia y la experiencia de usuario
- Desarrollar alianzas entre Producto, Tecnología, Operaciones, Estrategia de Datos, Riesgos y Gobernanza
- Recopilar, evaluar y priorizar los comentarios de las partes interesadas
- Influir en altos directivos y equipos multifuncionales sin autoridad jerárquica directa
- Explicar temas técnicos y operativos complejos a audiencias técnicas y no técnicas
- Establecer KPI y medidas de éxito que abarquen el rendimiento, la adopción, la estabilidad y el valor empresarial
- Mantener los controles operativos, las prácticas de gobernanza y los estándares de calidad
- Aplicar datos e informes para orientar las decisiones de mejora continua
- Apoyar las actividades pertinentes de gestión de riesgos y cumplimiento normativo
Requisitos
- Título en informática, matemáticas, ingeniería, física, tecnología empresarial o un campo relacionado, o experiencia profesional equivalente
- Experiencia considerable liderando programas de transformación empresarial, tecnología o mejora operativa
- Éxito demostrado trabajando entre funciones empresariales y tecnológicas
- Experiencia definiendo requisitos de producto, hojas de ruta y casos de negocio
- Experiencia gestionando entornos complejos de partes interesadas
- Capacidad para liderar iniciativas sin autoridad jerárquica directa
- Experiencia estableciendo y comunicando KPI y medidas de rendimiento
- Excelentes habilidades escritas, orales y de presentación
- Experiencia en propiedad o gestión de productos
- Experiencia recopilando requisitos empresariales y desarrollando hojas de ruta
- Experiencia con automatización de procesos y optimización de flujos de trabajo
- Capacidad para utilizar datos como apoyo a las decisiones empresariales
- Experiencia con enfoques ágiles o de entrega iterativa
- Historial de entrega de cambios en organizaciones complejas y apoyo a la adopción organizativa
- Capacidad para presentar recomendaciones y casos de negocio a altos directivos
- Capacidad para crear alineación entre partes interesadas con prioridades contrapuestas
- Capacidad para cuestionar de forma constructiva e influir en las decisiones mediante conocimientos y credibilidad
- Sólida capacidad de pensamiento crítico
- Enfoque sistemático para resolver problemas empresariales
- Se valorará la experiencia en mercados financieros, gestión de datos u operaciones de contenido
- Se valorará la experiencia con automatización de flujos de trabajo, soluciones habilitadas por IA o programas de transformación digital
- Se valorarán conocimientos prácticos de Python, SQL u otras tecnologías de automatización y análisis
- Se valorará la familiaridad con agentes de IA, IA generativa y plataformas modernas de productividad
- Se valorará la experiencia con Microsoft 365 y herramientas empresariales de colaboración
- Se valorará la experiencia en organizaciones globales y matriciales
Beneficios
- Cobertura sanitaria
- Apoyo para la planificación de la jubilación
- Días de voluntariado remunerados
- Programas de bienestar
- Apoyo en materia de igualdad de oportunidades y adaptaciones razonables para prácticas religiosas, necesidades de salud mental o discapacidades físicas
- Oportunidades de recaudación de fondos y voluntariado a través de la Fundación LSEG