高級解決方案架構師，合規與 FedRAMP（德州遠端）
負責 TEKsystems Global Services 的合規、稽核與風險治理 IT 服務及銷售計畫。 負責解決方案設計、客戶互動、交付協調，以及 DoD RMF/FedRAMP 計畫。
說明
- 監督多個銷售機會及相關客戶團隊與計畫
- 為客戶服務提供銷售與解決方案保障
- 評估客戶的業務與技術需求
- 與客戶及利害關係人共同制定並完善解決方案設計
- 管理預期並解決銷售、利害關係人及交付問題
- 協調內部溝通並為新專案組建交付團隊
- 整合解決方案狀態與擬議成本資訊
- 溝通並管理銷售與解決方案升級流程
- 實施知識管理，並將資訊從銷售環節傳遞至交付環節
- 管理解決方案風險與機會，並協調其解決
- 協調解決方案變更控制活動
- 分析業務實務管線與機會，進行產品線審查並執行解決方案健康檢查
- 評估客戶推薦潛力，並維持客戶及客戶團隊關係
- 運用指標、分析、市場契合度與技術變化，完善業務實務管線及產品線屬性
- 參與客戶策略的制定與執行
- 管理客戶需求、交付成果、成本、合約類型、時程、風險、假設與滿意度
- 從機會評估到專案結案，應用解決方案方法論
- 對專案獲利能力承擔財務與合約責任
- 識別額外業務機會，並參與未來的業務爭取
- 指導、管理並培育產品及專案團隊成員
- 進行年度審查並提供績效回饋
- 溝通並執行人力資源政策與程序
- 建立組織在稽核、合規與風險治理方面的能力
- 支援 IT 與稽核職能之間的協調
- 與內部稽核部門協商稽核問題的具體程度
- 規劃外部、內部及監管稽核合規活動
- 在稽核人員、IT 風險、業務與災難復原、應用程式開發及資料庫管理團隊之間擔任中間協調人
- 制定、測試並實施 DoD RMF 與 FedRAMP 合規計畫
- 審查證明文件，並為 DoD、RMF 與 FedRAMP 認證進行基礎設施評估
職位要求
- 學士學位或同等相關經驗
- 在資訊科技及／或專業服務領域擁有至少 15 年經驗，並具備相關主題專業知識
- 具備交付專案或專案群，以及管理客戶專業服務協議的經驗，包括變更管理
- 經常與總監級別或更高級別的外部客戶互動，通常達到 CXO 級別
- 具備成熟的諮詢與人際交往能力，並擁有至少 15 年相關經驗
- 在 IT 服務管理或專案管理領域擁有至少 15 年經驗，能在專業服務環境或同等環境中交付專案或專案群，並提供日常交付或諮詢監督，包括資源管理
- 具備強大的概念與分析能力，以及創意解決問題的技能
- 能在快速變化的環境中為複雜工作排定優先順序並進行規劃
- 具備跨團隊領導與協作經驗，能夠交付成功的解決方案
- 具備出色的英語口語與書面溝通能力
- 具備進階人員與人事管理技能
- 具備支援 IT 與業務合規計畫執行的經驗
- 具備執行稽核管理控制框架的經驗，包括資料治理與合規流程
- 具備 HIPAA、HITRUST、CRISC 與 AI Governance 認證相關經驗
- 具備在 CMMC、CISA、DISA、IL5、IL6、STIG、NIST、COBIT、ISO 與 FedRAMP 環境中工作的經驗
- 了解 NIST、ISO 與 COBIT 等安全控制框架，以及安全營運與 POA&M
- 具備雲端安全與合規經驗
- 具備設計與分析支援網路及安全營運之安全系統的經驗
- 具備安全程序、流程與工具方面的經驗
- 具備制定管理行動計畫的經驗
- 具備根據 NIST 800-171 與 NIST SP 800-53 制定 DoD RMF 與 FedRAMP 計畫的經驗
- 能夠清晰、簡潔地記錄標準作業程序
- 具備 CISSP、CISM 與 CISA 認證者優先
福利待遇
- 年度獎金與利潤分享可能提供額外薪酬
- 醫療、牙科與視力保險
- 重大疾病、意外與住院保險
- 401(k) 退休計畫，支援稅前與 Roth 稅後提撥
- 員工及其受扶養人可自願參加人壽保險與 AD&D 保險
- 短期與長期失能保險
- 健康儲蓄帳戶（HSA）
- 交通福利
- 員工協助計畫
- 帶薪休假、年假或病假
- 完全遠端工作