Η TEKsystems είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων τεχνολογίας και λύσεων ανθρώπινου δυναμικού που εξυπηρετεί μεγάλους οργανισμούς. Το έργο της καλύπτει το cloud, τα δεδομένα και την τεχνητή νοημοσύνη, τον αυτοματισμό, την ανάπτυξη εφαρμογών, τον μετασχηματισμό με Agile και DevOps, τις τεχνολογικές λειτουργίες και την ψηφιακή εμπειρία. Η εταιρεία παρέχει επίσης υπηρεσίες προσέλκυσης ταλέντων, στελέχωσης και διαχείρισης υπηρεσιών, υποστηρίζοντας τεχνολογικές ομάδες και προγράμματα ανθρώπινου δυναμικού μεγάλης κλίμακας σε κλάδους όπως οι χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, η υγειονομική περίθαλψη, ο δημόσιος τομέας, οι τηλεπικοινωνίες, το λιανικό εμπόριο, η μεταποίηση και η ενέργεια. Το ευρύ μοντέλο υπηρεσιών της δημιουργεί ευκαιρίες στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, της μηχανικής, των τεχνολογικών λειτουργιών και των ρόλων που σχετίζονται με τη στελέχωση.
Ανώτερος Αρχιτέκτονας Λύσεων, Συμμόρφωση και FedRAMP (Εξ αποστάσεως στο Τέξας)
Ηγείται υπηρεσιών και προγραμμάτων πωλήσεων IT για συμμόρφωση, ελέγχους και διακυβέρνηση κινδύνων στην TEKsystems Global Services. Αναλαμβάνει τον σχεδιασμό λύσεων, την αλληλεπίδραση με πελάτες, τον συντονισμό παράδοσης και τις πρωτοβουλίες DoD RMF/FedRAMP.
Ηνωμένες Πολιτείες
Τέξας125.000 $ – 190.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός λύσεωνΠεριγραφή
- Εποπτεία πολλαπλών ευκαιριών πώλησης και των σχετικών ομάδων λογαριασμών και προγραμμάτων
- Παροχή διασφάλισης πωλήσεων και λύσεων για υπηρεσίες πελατών
- Αξιολόγηση των επιχειρηματικών και τεχνικών απαιτήσεων των πελατών
- Ανάπτυξη και βελτίωση σχεδιασμών λύσεων με πελάτες και ενδιαφερόμενα μέρη
- Διαχείριση προσδοκιών και επίλυση ζητημάτων πωλήσεων, ενδιαφερόμενων μερών και παράδοσης
- Συντονισμός εσωτερικής επικοινωνίας και συγκρότηση ομάδων παράδοσης για νέες συνεργασίες
- Ενοποίηση πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της λύσης και το προτεινόμενο κόστος
- Επικοινωνία και διαχείριση διαδικασιών κλιμάκωσης πωλήσεων και λύσεων
- Εφαρμογή διαχείρισης γνώσης και μεταφορά πληροφοριών από τις πωλήσεις στην παράδοση
- Διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών λύσεων και συντονισμός της επίλυσής τους
- Συντονισμός δραστηριοτήτων ελέγχου αλλαγών λύσεων
- Ανάλυση αγωγών πρακτικής και ευκαιριών, διενέργεια ανασκοπήσεων γραμμών προϊόντων και ελέγχων υγείας λύσεων
- Αξιολόγηση της δυνατότητας των πελατών να λειτουργήσουν ως αναφορές και διατήρηση σχέσεων με πελάτες και ομάδες λογαριασμών
- Βελτίωση των χαρακτηριστικών του αγωγού πρακτικής και των γραμμών προϊόντων με χρήση μετρήσεων, ανάλυσης, καταλληλότητας αγοράς και τεχνολογικών αλλαγών
- Συμβολή στην ανάπτυξη και εκτέλεση στρατηγικής λογαριασμών
- Διαχείριση απαιτήσεων πελατών, παραδοτέων, κόστους, τύπων συμβάσεων, χρονοδιαγραμμάτων, κινδύνων, παραδοχών και ικανοποίησης
- Εφαρμογή της μεθοδολογίας λύσεων από την αξιολόγηση ευκαιρίας έως το κλείσιμο του έργου
- Διατήρηση οικονομικής και συμβατικής λογοδοσίας για την κερδοφορία της συνεργασίας
- Εντοπισμός πρόσθετων επιχειρηματικών ευκαιριών και συμβολή σε μελλοντικές διεκδικήσεις
- Καθοδήγηση, διαχείριση και ανάπτυξη μελών ομάδων προϊόντων και έργων
- Διενέργεια ετήσιων αξιολογήσεων και παροχή ανατροφοδότησης απόδοσης
- Επικοινωνία και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού
- Ανάπτυξη οργανωτικών δυνατοτήτων σε ελέγχους, συμμόρφωση και διακυβέρνηση κινδύνων
- Υποστήριξη συντονισμού μεταξύ λειτουργιών IT και ελέγχου
- Διαπραγμάτευση της ειδικότητας των ζητημάτων ελέγχου με τον Εσωτερικό Έλεγχο
- Σχεδιασμός δραστηριοτήτων συμμόρφωσης για εξωτερικούς, εσωτερικούς και κανονιστικούς ελέγχους
- Λειτουργία ως ενδιάμεσος μεταξύ ελεγκτών και των ομάδων Κινδύνων IT, Επιχειρησιακής Συνέχειας και Ανάκαμψης από Καταστροφές, Ανάπτυξης Εφαρμογών και Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων
- Ανάπτυξη, δοκιμή και εφαρμογή σχεδίων συμμόρφωσης DoD RMF και FedRAMP
- Ανασκόπηση τεκμηρίων και διενέργεια αξιολογήσεων υποδομής για πιστοποίηση DoD, RMF και FedRAMP
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Bachelor ή ισοδύναμη σχετική εμπειρία
- Τουλάχιστον 15 έτη εμπειρίας στην τεχνολογία πληροφοριών και/ή στις επαγγελματικές υπηρεσίες, με εξειδίκευση στο αντικείμενο
- Εμπειρία στην παράδοση έργων ή προγραμμάτων και στη διαχείριση συμφωνιών επαγγελματικών υπηρεσιών πελατών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αλλαγών
- Συχνή συνεργασία με εξωτερικούς πελάτες σε επίπεδο διευθυντή ή ανώτερο, συνήθως σε επίπεδο CXO
- Καθιερωμένες συμβουλευτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες, υποστηριζόμενες από τουλάχιστον 15 έτη εμπειρίας
- Τουλάχιστον 15 έτη στην IT service management ή στη διαχείριση έργων, με παράδοση έργων ή προγραμμάτων και καθημερινή εποπτεία παράδοσης ή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε περιβάλλον επαγγελματικών υπηρεσιών ή ισοδύναμο, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης πόρων
- Ισχυρές εννοιολογικές και αναλυτικές ικανότητες με δημιουργικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα ιεράρχησης και σχεδιασμού σύνθετης εργασίας σε ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Εμπειρία ηγεσίας και συνεργασίας μεταξύ ομάδων για την παροχή επιτυχημένων λύσεων
- Άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας στα αγγλικά
- Προηγμένες δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων και προσωπικού
- Εμπειρία υποστήριξης της τήρησης προγραμμάτων συμμόρφωσης IT και επιχειρησιακής συμμόρφωσης
- Εμπειρία εκτέλεσης πλαισίων ελέγχου διαχείρισης ελέγχων, συμπεριλαμβανομένων διαδικασιών διακυβέρνησης δεδομένων και συμμόρφωσης
- Εμπειρία με διαπιστεύσεις HIPAA, HITRUST, CRISC και AI Governance
- Εμπειρία εργασίας σε περιβάλλοντα CMMC, CISA, DISA, IL5, IL6, STIG, NIST, COBIT, ISO και FedRAMP
- Κατανόηση πλαισίων ελέγχου ασφάλειας όπως NIST, ISO και COBIT, μαζί με λειτουργίες ασφάλειας και POA&M
- Εμπειρία στην ασφάλεια και τη συμμόρφωση στο cloud
- Εμπειρία στον σχεδιασμό και την ανάλυση ασφαλών συστημάτων που υποστηρίζουν δικτυακές και ασφαλείς λειτουργίες
- Εμπειρία σε διαδικασίες, διεργασίες και εργαλεία ασφάλειας
- Εμπειρία στην ανάπτυξη σχεδίων ενεργειών διαχείρισης
- Εμπειρία με σχέδια DoD RMF και FedRAMP βάσει των NIST 800-171 και NIST SP 800-53
- Ικανότητα σαφούς και συνοπτικής τεκμηρίωσης Τυπικών Διαδικασιών Λειτουργίας
- Προτιμώμενες πιστοποιήσεις περιλαμβάνουν CISSP, CISM και CISA
Παροχές
- Ενδέχεται να παρέχεται πρόσθετη αποζημίωση μέσω ετήσιων μπόνους και συμμετοχής στα κέρδη
- Κάλυψη ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Κάλυψη σοβαρών ασθενειών, ατυχημάτων και νοσηλείας
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k) με εισφορές προ φόρων και εισφορές Roth μετά φόρων
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής και ασφάλιση τυχαίου θανάτου και ακρωτηριασμού για εργαζομένους και εξαρτώμενα μέλη
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Λογαριασμός Αποταμίευσης Υγείας (HSA)
- Παροχές μετακίνησης
- Πρόγραμμα Βοήθειας Εργαζομένων
- Αμειβόμενος ελεύθερος χρόνος, άδεια διακοπών ή αναρρωτική άδεια
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία