TEKsystems, kurumsal kuruluşlara hizmet veren küresel bir teknoloji danışmanlığı ve iş gücü çözümleri şirketidir. Şirketin faaliyetleri bulut, veri ve yapay zekâ, otomasyon, uygulama geliştirme, Çevik ve DevOps dönüşümü, teknoloji operasyonları ve dijital deneyim alanlarını kapsar. Ayrıca yetenek kazanımı, işe alım ve yönetilen hizmetler sunarak finansal hizmetler, sağlık, kamu, telekomünikasyon, perakende, imalat ve enerji gibi sektörlerde teknoloji ekiplerini ve geniş ölçekli iş gücü programlarını destekler. Geniş hizmet modeli; danışmanlık, mühendislik, teknoloji operasyonları ve işe alım odaklı rollerde çeşitli fırsatlar yaratır.
Kıdemli Çözüm Mimarı, Uyumluluk ve FedRAMP (Teksas Uzaktan)
TEKsystems Global Services için uyumluluk, denetim ve risk yönetişimi BT hizmetleri ile satış programlarına liderlik eder. Çözüm tasarımını, müşteri ilişkilerini, teslimat koordinasyonunu ve DoD RMF/FedRAMP girişimlerini yönetir.
Amerika Birleşik Devletleri
Teksas$125.000 – $190.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceÇözüm mühendisiAçıklama
- Birden fazla satış fırsatını ve bunlarla ilişkili müşteri ekipleri ile programları denetlemek
- Müşteri hizmetleri için satış ve çözüm güvencesi sağlamak
- Müşterilerin iş ve teknik gereksinimlerini değerlendirmek
- Müşteriler ve paydaşlarla çözüm tasarımları geliştirmek ve iyileştirmek
- Beklentileri yönetmek, satış, paydaş ve teslimat sorunlarını çözmek
- Yeni çalışmalar için iç iletişimi koordine etmek ve teslimat ekipleri oluşturmak
- Çözüm durumu ile önerilen maliyet bilgilerini birleştirmek
- Satış ve çözüm eskalasyon prosedürlerini iletmek ve yönetmek
- Bilgi yönetimini uygulamak ve bilgileri satıştan teslimata aktarmak
- Çözüm risklerini ve fırsatlarını yönetmek ve bunların çözümünü koordine etmek
- Çözüm değişiklik kontrolü faaliyetlerini koordine etmek
- Uygulama hattını ve fırsatları analiz etmek, ürün grubu incelemeleri yapmak ve çözüm sağlık kontrolleri gerçekleştirmek
- Müşteri referansı potansiyelini değerlendirmek ve müşteri ile müşteri ekibi ilişkilerini sürdürmek
- Metrikler, analiz, pazar uyumu ve teknoloji değişikliklerini kullanarak uygulama hattı ve ürün grubu özelliklerini iyileştirmek
- Müşteri hesap stratejilerinin geliştirilmesine ve uygulanmasına katkıda bulunmak
- Müşteri gereksinimlerini, teslimatları, maliyetleri, sözleşme türlerini, zaman çizelgelerini, riskleri, varsayımları ve memnuniyeti yönetmek
- Fırsat değerlendirmesinden projenin kapanışına kadar çözüm metodolojisini uygulamak
- Çalışmanın kârlılığı için mali ve sözleşmeye dayalı hesap verebilirliği sürdürmek
- Ek iş fırsatlarını belirlemek ve gelecekteki teklif çalışmalarına katkıda bulunmak
- Ürün ve proje ekibi üyelerine mentorluk yapmak, onları yönetmek ve geliştirmek
- Yıllık değerlendirmeler yapmak ve performans geri bildirimi sağlamak
- İK politika ve prosedürlerini iletmek ve uygulamak
- Denetim, uyumluluk ve risk yönetişimi alanlarında kurumsal yetkinlikler oluşturmak
- BT ve denetim işlevleri arasındaki koordinasyonu desteklemek
- Denetim sorunlarının kapsamını İç Denetim ile müzakere etmek
- Dış, iç ve düzenleyici denetim uyumluluğu faaliyetlerini planlamak
- Denetçiler, BT Riski, İş Sürekliliği ve Felaket Kurtarma, Uygulama Geliştirme ve Veritabanı Yönetimi ekipleri arasında aracı olarak görev yapmak
- DoD RMF ve FedRAMP uyumluluk planlarını geliştirmek, test etmek ve uygulamak
- DoD, RMF ve FedRAMP sertifikasyonu için eserleri incelemek ve altyapı değerlendirmeleri yapmak
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya eşdeğer ilgili deneyim
- Bilgi teknolojileri ve/veya profesyonel hizmetlerde, konu uzmanlığı dahil en az 15 yıl deneyim
- Değişiklik yönetimi dahil olmak üzere proje veya program teslim etme ve müşteri profesyonel hizmet sözleşmelerini yönetme deneyimi
- Dış müşterilerle direktör seviyesinde veya üzerinde, genellikle CXO seviyesinde sık iletişim kurma deneyimi
- En az 15 yıllık deneyimle desteklenen yerleşik danışmanlık ve kişilerarası iletişim becerileri
- Profesyonel hizmetler ortamında veya eşdeğerinde, kaynak yönetimi dahil olmak üzere BT hizmet yönetimi veya proje yönetiminde, proje ya da program teslimi ve günlük teslimat veya danışmanlık gözetimi sağlama konusunda en az 15 yıl deneyim
- Güçlü kavramsal ve analitik yetenekler ile yaratıcı problem çözme becerileri
- Hızla değişen bir ortamda karmaşık işleri önceliklendirme ve planlama yeteneği
- Başarılı çözümler sunmak için ekipler arasında liderlik ve iş birliği deneyimi
- Sözlü ve yazılı İngilizcede mükemmel iletişim becerileri
- İleri düzey insan ve personel yönetimi becerileri
- BT ve iş uyumluluğu programlarına uyumu destekleme deneyimi
- Veri yönetişimi ve uyumluluk süreçleri dahil denetim yönetimi kontrol çerçevelerini yürütme deneyimi
- HIPAA, HITRUST, CRISC ve AI Governance akreditasyonlarıyla deneyim
- CMMC, CISA, DISA, IL5, IL6, STIG, NIST, COBIT, ISO ve FedRAMP ortamlarında çalışma deneyimi
- NIST, ISO ve COBIT gibi güvenlik kontrol çerçevelerini, güvenlik operasyonlarını ve POA&M'yi anlama
- Bulut güvenliği ve uyumluluğu deneyimi
- Ağ ve Güvenli Operasyonları destekleyen güvenli sistemleri tasarlama ve analiz etme deneyimi
- Güvenlik prosedürleri, süreçleri ve araçlarıyla deneyim
- Yönetim Eylem Planları geliştirme deneyimi
- NIST 800-171 ve NIST SP 800-53'e dayalı DoD RMF ve FedRAMP planlarıyla deneyim
- Standart İşletim Prosedürlerini açık ve öz biçimde belgeleme yeteneği
- CISSP, CISM ve CISA sertifikaları tercih edilir
Yan Haklar
- Yıllık ikramiye ve kâr paylaşımı yoluyla ek ücret sunulabilir
- Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- Kritik hastalık, kaza ve hastane teminatı
- Vergi öncesi ve Roth vergi sonrası katkı seçenekleri bulunan 401(k) emeklilik planı
- Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için isteğe bağlı hayat ve AD&D sigortası
- Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
- Sağlık Tasarruf Hesabı (HSA)
- Ulaşım yardımları
- Çalışan Destek Programı
- Ücretli izin, tatil veya hastalık izni
- Tamamen uzaktan çalışma