服務工程師——製藥機械｜日本東京
負責在日本維護及排除製藥機械故障的服務工程師。 此職位為科赫日本提供安裝、驗證、客戶培訓及技術服務支援。
說明
- 安裝、調試、驗證、故障排除、改造及維護製藥機械。
- 支援銷售及專案管理活動，包括參與客戶會議。
- 編寫並向內部及外部相關人士提交技術報告、客戶投訴紀錄及其他服務文件。
- 為客戶提供培訓。
- 直接與產品總部同事合作，解決技術問題。
- 在產品總部工廠完成內部培訓，或在日本及海外客戶現場接受在職培訓。
職位要求
- 接受過技術職業培訓，最好具備機電整合、電機工程或資訊電子專業背景。
- 至少三年製藥業現場服務工程經驗。
- 具備檢查、無菌充填及一級或二級包裝經驗者優先。
- 了解製藥生產流程，包括GMP、IQ、OQ及驗證流程。
- 具備強烈的客戶服務意識。
- 具備出色的溝通能力。
- 日語達母語程度。
- 具備良好的英語書面及口語能力。
- 願意並能夠在日本各地頻繁出差，並偶爾前往海外總部參加FAT及培訓。
- 能夠在國際化銷售及服務團隊中獨立工作並進行協作。
- 具備德語能力者優先，但非必要。
- 不要求具備領導經驗。
福利待遇
- 在總部工廠接受內部培訓，或在日本及海外客戶現場接受在職培訓。
- 有機會在總部工廠及客戶現場參加培訓。
- 與國際化銷售及服務團隊合作。
- 前往海外總部參加FAT及培訓。