서비스 엔지니어—제약 기계|일본 도쿄
일본에서 제약 기계의 유지보수와 문제 해결을 담당하는 서비스 엔지니어입니다. 쾨르버 재팬의 설치, 밸리데이션, 고객 교육 및 기술 서비스 업무를 지원합니다.
설명
- 제약 기계의 설치, 시운전, 밸리데이션, 문제 해결, 개조 및 유지보수를 수행합니다.
- 고객 회의 참석을 포함하여 영업 및 프로젝트 관리 활동을 지원합니다.
- 기술 보고서, 고객 불만 기록 및 기타 서비스 문서를 작성하여 내부 및 외부 관계자에게 제출합니다.
- 고객에게 교육을 제공합니다.
- 제품 본사의 동료들과 직접 협력하여 기술적인 질문을 해결합니다.
- 제품 본사 공장에서 내부 교육을 이수하거나 일본 및 해외 고객 현장에서 현장 교육을 받습니다.
지원 자격
- 메카트로닉스, 전기공학 또는 정보전자공학 분야의 기술 직업 교육을 이수한 분을 선호합니다.
- 제약 업계에서 3년 이상의 현장 서비스 엔지니어 경력이 있어야 합니다.
- 검사, 무균 충전 및 1차 또는 2차 포장 경험이 있으면 우대합니다.
- GMP, IQ, OQ 및 밸리데이션 프로세스를 포함한 의약품 제조 지식이 있어야 합니다.
- 강한 고객 서비스 지향성을 갖추어야 합니다.
- 뛰어난 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- 일본어를 모국어 수준으로 구사해야 합니다.
- 영어 작문 및 회화 능력이 양호해야 합니다.
- 일본 전역으로 잦은 출장이 가능하고, FAT 및 교육을 위해 때때로 해외 본사로 출장을 갈 의향과 능력이 있어야 합니다.
- 국제 영업 및 서비스 팀에서 독립적으로 협업하며 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 독일어 능력이 있으면 우대하지만 필수는 아닙니다.
- 리더십 경험은 필요하지 않습니다.
복리후생
- 본사 공장에서 내부 교육을 받거나 일본 및 해외 고객 현장에서 현장 교육을 받을 수 있습니다.
- 본사 공장 및 고객 현장에서 교육 기회를 제공합니다.
- 국제 영업 및 서비스 팀과 함께 일합니다.
- FAT 및 교육을 위해 해외 본사로 출장할 수 있습니다.
