Jeeves 是一個協助企業集中管理國際支出與付款的金融平台。其服務包括企業卡發行、費用管理、跨境轉帳、外匯兌換，以及與會計系統的直接整合，支援企業在超過 25 個國家和地區營運，並處理多種貨幣。透過整合這些功能，Jeeves 協助企業減少對分散金融工具的依賴，改善日常財務營運。Jeeves 並非銀行，而是與持牌銀行及其他金融機構合作提供服務。
駐點工程師，Jeeves（墨西哥遠端）
將 Jeeves 穩定幣銀行平台整合至拉丁美洲企業財務系統。 負責技術導入、支付設定與客戶正式上線。
說明
- 使用 API 和 webhook 建置 Jeeves 與 ERP 或會計平台之間的客戶整合。
- 將客戶記錄（包括帳戶、成本中心、實體和供應商）對應至 Jeeves，並保持資料同步。
- 從 API 日誌追查整合問題，直到完成月底對帳。
- 建立可重複運用的整合模式和內部工具，加快客戶上線。
- 與客戶財務團隊設定多實體、多幣別方案。
- 設計穩定幣支付與結算流程，並支援 SPEI、PIX、ACH 和 SWIFT。
- 協助客戶透過 Jeeves 工作流程符合當地稅務和電子發票要求。
- 與法遵和風險團隊協調，支援法規要求。
- 負責策略客戶的技術導入，從初步需求盤點到上線及採用。
- 為客戶工程和財務團隊舉辦技術工作坊，偶爾也需至現場進行。
- 制定實施計畫、設定預期並揭露專案風險。
- 上線後擔任主要技術聯絡人，處理升級問題並支援客戶帳戶成長。
- 將重複出現的客戶需求整理為提供給產品和工程團隊的優先回饋。
- 與業務和客戶管理團隊合作，進行技術需求探索、解決方案設計和概念驗證。
- 撰寫整合指南、記錄特殊情況，並為更廣泛的團隊建立操作手冊。
職位要求
- 具備至少四年專業軟體、解決方案工程或技術實施經驗，其中至少兩年從事面向客戶的技術工作。
- 能熟練使用 Python、TypeScript/Node.js 或 Go 至少一種語言進行程式設計。
- 具備使用 REST API 和 webhook 建置正式環境系統的經驗。
- 具備扎實的 SQL 和資料對應能力，並曾透過整合或支援資料管線展現相關技能。
- 能證明曾帶領客戶專案上線，並管理時程和客戶利害關係人。
- 能以英語和西班牙語及／或葡萄牙語進行專業溝通。
- 必要時能前往拉丁美洲的客戶據點。
- 具金融科技或支付經驗者優先。
- 具 ERP、會計或財務系統整合經驗者優先。
- 具備應付帳款、對帳、月底結帳和多實體會計的實務知識者優先。
- 具穩定幣、法幣出入金管道或數位資產基礎設施的實務經驗者優先。
- 具拉丁美洲電子發票和稅務系統（如 CFDI、NF-e 或 DIAN）經驗者優先。
- 曾在新創公司擔任駐點工程師、解決方案架構師或實施工程師者優先。
- 具備建立可縮短實施時間的內部工具經驗者優先。
福利待遇
- 可遠端工作，並可彈性使用位於墨西哥城羅馬北區的辦公室。
- 參與打造以穩定幣為核心的全球銀行平台。
- 透過實作工作和快速成長的學習曲線精進技能。
- 與拉丁美洲高速成長的企業客戶合作。
- 與產品、工程、業務、客戶管理、法遵和風險團隊協作。
