
HelpSquad 的最新職缺

HelpSquad 是一家由美國管理的醫療保健業務流程外包(BPO)服務商,提供符合 HIPAA 要求的虛擬醫療助理與遠端支援團隊。其服務涵蓋患者預約與登記、保險核驗、事前授權、醫療帳單與收入週期管理、客服中心營運、醫療記錄謄寫,以及由人工智慧支援的患者服務與知識系統。HelpSquad 的服務對象包括獨立執業醫師、多地點醫療集團、醫院、牙科診所、行為健康機構與居家照護服務提供者。公司也提供託管團隊與白標服務,重視配置經過培訓與審核的人員、由公司層級提供的業務夥伴協議(BAA)涵蓋、品質監督,以及對一般與非工作時間營運的支援。其團隊與招募方向主要集中於遠端醫療營運、行政支援、客戶服務與技術賦能的患者照護領域。