Últimos empleos en HelpSquad

HelpSquad es un proveedor de BPO sanitario gestionado desde Estados Unidos que ofrece asistentes médicos virtuales y equipos de soporte remoto conformes con la normativa HIPAA. Sus servicios abarcan la programación y admisión de pacientes, la verificación de seguros, las autorizaciones previas, la facturación médica y la gestión del ciclo de ingresos, las operaciones de centros de llamadas, la transcripción médica y los sistemas de soporte y conocimiento para pacientes habilitados por IA. HelpSquad trabaja con médicos que ejercen por cuenta propia, grupos médicos con varias ubicaciones, hospitales, clínicas dentales, organizaciones de salud conductual y proveedores de atención domiciliaria. La empresa también ofrece equipos gestionados y servicios de marca blanca, con énfasis en personal capacitado y verificado, cobertura de acuerdos de socio comercial (BAA) a nivel empresarial, supervisión de la calidad y soporte para operaciones tanto estándar como fuera del horario habitual. Su equipo y su contexto de contratación se centran en las operaciones sanitarias remotas, el soporte administrativo, el servicio al cliente y la atención al paciente basada en la tecnología.