中国现场服务工程师
为赛默飞世尔科技安装和维修分析仪器, 服务中国各地的科研、工业及医疗保健客户。
描述
- 安装、维护、排查故障并维修先进的分析和科学仪器
- 为科研、工业及医疗保健领域的客户提供现场服务
- 诊断设备故障,包括组件级问题
- 为客户提供支持
- 培训客户操作设备并提供持续支持
- 记录服务工作并撰写详细报告
- 及时响应客户请求
- 在指定区域内出差,出差比例为 50–75%
任职要求
- 具有高等学位且无需相关工作经验;或具有学士学位,并有至少两年安装、排查故障和维修复杂分析仪器的实践经验
- 电子、工程、物理、化学或相关技术领域为优先考虑的学习方向
- 相关认证者优先
- 具备扎实的电子和机械故障排查能力,包括组件级诊断
- 有超高真空系统和高压设备经验者优先
- 具备良好的书面和口头沟通能力及客户服务意识
- 具备良好的组织和时间管理能力
- 熟练使用 Microsoft Office 和服务管理软件
- 能够阅读和理解技术文件及电路图
- 持有有效驾驶执照,并能在指定区域内出差 50–75%
- 能够搬举最高 50 磅的物品,并能适应不同的实验室环境
- 要求具备英语能力;掌握其他语言更佳
- 具备较强的问题解决能力,并能独立工作
- 遵守安全流程和质量标准
- 能够及时响应客户需求
- 能够培训并支持客户操作设备
- 有记录服务工作和撰写详细报告的经验
- 有达成客户满意度目标的良好记录
- 遵守良好生产规范(GMP)安全标准
- 能够处理危险或有毒物质,并使用规定的个人防护装备(PPE)
福利待遇
- 全远程工作安排
- 标准周一至周五工作时间
- 有机会接触先进技术
- 职业发展机会
- 接触科学进步与创新
