Farmers Insurance 是一家大型保险服务提供商，通过广泛的保险产品组合为美国各地的客户提供服务。其产品包括汽车、摩托车、船舶、房屋、租客、房东、宠物、网约车司机和企业保险，以及人寿保险和个人伞式保险。公司业务涵盖与汽车、建筑和咨询相关的保险领域，为有兴趣在保险行业支持客户、产品和业务运营的专业人士提供多种职业机会。
现场财产理赔查勘员——密苏里州（远程）
评估住宅财产损坏情况、调查理赔案件，并代表Farmers Insurance协商赔付。在开普吉拉多地区开展线上和现场查勘。
描述
- 通过线上和现场查勘调查保单持有人的住宅
- 评估财产损坏情况、确定责任、判定损失程度，并协商公平的赔付方案
- 使用理赔软件、公司车辆和笔记本电脑，在无纸化工作流程中记录损坏情况并编制估算
- 识别并记录潜在的代位追偿机会
- 将疑似盗窃、欺诈和纵火案件转交给相应的州级及行业主管机构
- 独立工作，并作出直接影响管理成果的决策
- 代表公司在公共场合开展工作时保持专业形象
- 与保单持有人、索赔人、代理人、证人、承包商、执法人员、欺诈和纵火调查人员、律师、医疗专业人员及其他相关方合作
- 通过与保单持有人协商赔付方案解决理赔案件
- 遵守工作场所安全和人体工学要求
- 根据安排前往外地参与灾害部署
- 承担分配的其他职责
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 扎实的客户服务背景，有零售业经验者优先
- 强烈优先考虑具有建筑或保险经验者
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 熟练使用Microsoft Word、Excel和Outlook
- 能够熟练使用智能手机和移动应用程序
- 愿意学习保险条款和财产损坏评估
- 持有有效驾驶证
- 能够取得担保资格
- 最终候选人须通过机动车驾驶记录审查
- 能够并愿意每天多次攀爬梯子并在屋顶上工作
- 能够并愿意在包括阁楼和爬行空间在内的狭窄区域工作
- 所有必需的理赔培训考试均须达到最低合格分数
- 能够完成包括搬运和携带最多50磅物品在内的体力任务
- 能够说、读、写英语
- 居住在密苏里州大开普吉拉多地区
- 每年可参加一至三次灾害部署
- 愿意为灾害部署离家出行，通常每次持续23天
福利待遇
- 通过Farmers大学提供带薪培训
- 灵活、独立的工作方式，不局限于传统办公桌环境
- 401(k)计划
- 具有竞争力的起薪
- 教育和指导项目
- 根据公司和个人成果提供绩效奖金机会
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 健康储蓄账户和灵活支出账户
- 人寿保险
- 带薪休假
- 带薪育儿假
- 学费援助
- 公司车辆
- 笔记本电脑