社区成人护理经理
为患有严重精神疾病的成年人提供密集的社区行为健康支持。 协调丹佛都会区社区内的住房、福利、医疗、康复服务及护理转衔。
描述
- 在客户家中及社区环境提供密集护理管理。
- 帮助面临治疗参与障碍的人士获得支持。
- 协调行为健康、医疗、住房、就业、职业及社会服务。
- 协助客户识别自身优势、需求、目标及康复障碍。
- 协助客户取得身份证明、福利、交通、医疗服务及社区支持。
- 在日常生活环境中与客户练习应对技巧、健康策略及康复支持方法。
- 向客户介绍心理健康康复、遵医嘱用药、自我倡导及社区资源。
- 鼓励客户按时赴约，并协调不同服务提供者之间的护理。
- 运用动机式访谈及创伤知情方法，支持客户参与服务并自主作出决定。
- 与治疗师、精神科服务提供者、同伴专家及支持性就业人员合作。
- 为无家可归、住房不稳定或面临驱逐风险的客户提供支持。
- 协助客户申请补贴住房或支持性住房、住房券、由 Medicaid 资助的住房支持及其他资源。
- 与住房管理机构、房东、收容所、住宿服务提供者及社区合作伙伴协调。
- 通过准备文件、申请福利、制定预算及转介，处理住房障碍。
- 通过倡导、协调及技能培养，促进住房稳定。
- 协调客户获得初级、专科、精神科、牙科及社区护理服务。
- 协助客户申请 Medicaid、Medicare、社会保障福利、SNAP、长期护理 Medicaid 豁免计划及其他公共福利。
- 支持客户在住院、住宿治疗、危机稳定服务或服刑后制定出院计划。
- 监测影响客户参与治疗及临床稳定的障碍。
- 完成机构、Medicaid 及适用法规要求的文档。
- 保护机密信息，遵守 HIPAA 要求并维持专业界限。
- 制定有助于实现长期稳定的转衔及出院计划。
- 为客户联系门诊服务、社区支持、医疗服务提供者及康复资源。
- 协调无缝转介至较低级别的护理服务。
- 协助客户保持参与项目期间取得的进展。
任职要求
- 社会工作、心理学、人类服务、社会学或相关行为健康领域的学士学位。
- 至少一年个案管理、社区支持、行为健康或相关人类服务工作经验。
- 有支持确诊严重精神疾病成年人的经验者优先。
- 有住房导航、Medicaid 福利、社区资源及健康社会决定因素相关经验者优先。
- 有支持同时存在物质使用和心理健康障碍人士的经验者优先。
- 了解严重及重度持续性精神疾病，以及同时存在的心理健康和物质使用障碍。
- 理解以康复为导向、创伤知情及以个人为中心的护理。
- 了解 Medicaid、社会保障、住房资源、豁免计划及社区支持体系。
- 具备良好的危机降级、服务参与及建立融洽关系的能力。
- 具备出色的书面、口头及人际沟通能力。
- 具备良好的组织及时间管理能力。
- 了解 HIPAA、保密要求及符合伦理的服务实践。
- 致力于公平、文化谦逊及服务多元化社区。
- 持有有效驾驶执照及当前有效的汽车保险。
- 具备可靠的交通方式。
- 能够并愿意在服务区域内进行大量出行。
- 根据机构政策，可能需要使用个人车辆接送客户。
- 能够在家中及社区环境安全地提供服务。
- 能够根据客户需求灵活安排工作时间。
福利待遇
- 公司支付的医疗保险
- 公司支付的牙科保险
- 公司支付的视力保险
- 公司支付的人寿保险
- 公司支付的短期伤残保险
- 公司支付的长期伤残保险
- 酌情安排的休假时间
- 401(k)退休计划
- 员工援助计划
- 里程报销
- 推荐奖金计划
- 根据客户需求灵活安排工作时间
- 职业发展机会
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