国际B2B信用控制专员(混合办公,巴塞罗那)
负责Alea的国际B2B应收账款,通过解决逾期余额、协商付款安排,并向CFO汇报催收结果。
描述
- 管理国际B2B客户组合,确保逾期余额得到偿付
- 根据风险和未偿金额对账户进行排序
- 选择适当的行动,从提醒和电话沟通,到升级至客户经理、发出正式通知或暂停服务
- 与负责存在信用风险客户的客户经理合作
- 在适当情况下协商付款计划
- 在内部催收系统中记录每个案件
- 向CFO提供催收报告,涵盖DSO、逾期账龄以及高风险余额的回收情况
- 遵循既定的信用管理和升级处理流程
- 识别无效流程并提出改进建议
任职要求
- 拥有3至6年B2B信用管理、催收或应收账款经验,最好服务过国际客户
- 能够用英语自信地与财务部门和企业主进行谈判
- 具有管理通过多个实体或多种货币开票客户的经验
- 熟练使用Excel或Google Sheets
- 能够运用良好判断力,决定何时继续追收、升级处理或给予额外时间
- 对账户负责,并能在无需密切监督的情况下有效工作
- 具备iGaming、支付或金融科技行业经验者优先,但非必需
- 具备西班牙语或加泰罗尼亚语能力者优先
福利待遇
- 医疗保险
- 配备私人教练的健身房使用权
- 桑拿和高压氧舱
- 每日提供新鲜水果
- 餐卡
- 交通补贴套餐
- 育儿津贴
- Veg it纯素餐折扣
- 灵活的上下班时间
- 八月缩短工作时间
- 23天年假,另加3天额外自主休假
- 混合办公模式
- 英语课程
- 为居住在巴塞罗那以外的员工提供停车福利
- 团队建设活动、聚会和工作坊
- 办公室附近的板式网球活动
