高级自动化与人工智能工程师
通过构建内部人工智能与自动化系统,改进 Timescapes 的建筑运营。\n为各团队打造互联工作流、系统集成和可靠的数据基础。
描述
- 与销售、市场营销、客户成功、服务交付、现场服务、财务和产品团队合作,寻找有价值的运营改进机会。
- 评估新兴的人工智能与自动化工具、应用机会,以及工作组织方式的变化。
- 记录现有工作流,并在自动化之前了解价值如何在其中流转。
- 跨团队和系统构建并推出智能体人工智能工作流、自动化方案和内部工具。
- 评估结果,改进有效方案,并移除不起作用的方案。
- 维护已部署系统与自动化方案的可靠性,并做好长期维护。
- 当采购解决方案比自行开发更合适时,协调供应商和承包商。
- 监控运营支出,并让成本清晰透明。
- 深入了解 HubSpot、Odoo、Chargebee、MotherDuck、公司平台及其 API 和集成。
- 明确业务实体、权威数据系统和可靠的报告指标。
- 通过培训、实用指南和技能培养,帮助团队采用人工智能。
- 明确隐私、安全、负责任地使用人工智能、透明度和成本管理方面的要求。
- 改进内部运营;面向客户的人工智能功能由另一支团队负责。
- 初期向联合创始人兼首席技术官汇报,之后预计逐步转为向首席运营官汇报。
任职要求
- 在自动化、数据、分析工程或相关领域至少有五年经验,且近期有大量人工智能实操经验。
- 拥有自己构建的项目作品集,并能够介绍和讨论这些项目。
- 有在快节奏 SaaS 或初创企业环境中全程负责并交付成果的经验。
- 有为外部供应商和承包商定义工作并进行管理的经验。
- 具备人工智能自动化工具、工作流构建器、自动化平台和智能体框架的实践经验。
- 能够合理判断何时使用简单脚本比人工智能智能体更合适。
- 具备扎实的 SQL、编程、API、脚本编写和系统集成技术能力。
- 具备足以定义业务实体和指标的数据建模能力。
- 有改进某项职能运作方式并取得成果的记录。
- 能够与运营及现场团队合作,处理排班、调度、安装工作流和服务工单。
- 熟悉商业系统及各类附加工具的广泛应用。
- 具备负责任地使用人工智能的实践知识。
- 能够适应模糊情境,并在缺乏现成方法时制定操作指南。
- 能够培训和支持他人,包括对人工智能持怀疑态度或感到无所适从的人。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 拥有在新西兰合法居住和工作的权利。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案。
- 优厚的育儿假。
- 员工援助计划(EAP)支持。
