高级客户经理,促销品——鹿特丹混合办公
在鹿特丹为 adm Indicia 负责促销品和品牌产品项目。负责从初始需求、采购和生产到交付的客户机会开发全流程。
描述
- 与客户利益相关者建立信任关系,成为积极主动的促销品合作伙伴
- 在客户利益相关者、品牌和业务领域中识别并开发促销品商机
- 根据激活日历、营销活动、产品发布和营销重点建立并管理促销品商机管道
- 在正式需求发布前发现机会,并向客户介绍新的促销品创意和产品概念
- 通过重复业务、新概念以及跨部门或跨品牌机会增加收入
- 将客户需求和业务需要转化为富有创意、切合实际且具备商业可行性的促销品解决方案
- 端到端管理促销品项目,从商机和需求沟通,到产品开发、采购、生产和最终交付
- 与采购团队和供应商合作,从质量、成本、可持续性和交付周期等方面比较解决方案
- 准备估算、提案和建议
- 向客户利益相关者展示促销品概念和商业提案
- 协调内部团队、采购合作伙伴和供应商,确保满足约定的时间表和标准
- 跟踪项目预算、时间表、审批和里程碑,同时解决交付问题
- 确保项目满足品牌、质量、可持续性、商业和流程要求
- 通过清晰且积极主动的沟通,担任日常客户联系人
- 与客户团队和内部专家合作,交付整合式解决方案
- 确保项目和商业信息准确且及时更新
- 改进工作方法和客户互动,提升 adm Indicia 所交付的价值
任职要求
- 在促销品、宣传礼品、品牌产品和/或产品采购与开发方面具备深厚专业知识
- 能够将客户需求或营销简报转化为有吸引力的产品解决方案
- 具备出色的客户沟通和利益相关者管理能力,能够自信地展示创意和建议
- 具备积极主动的商业思维,能够发现超出当前需求范围的机会
- 了解采购和供应商管理,包括对成本、质量、可持续性和交付周期的评估
- 具备出色的项目和客户管理能力,能够同时处理多个商机和进行中的项目
- 具备商业意识以及预算、估算和商业提案方面的工作经验
- 对产品充满好奇,具备创造性思维
- 组织能力强,注重细节
- 以解决方案为导向,能够在优先事项变化时保持冷静并高效工作
- 了解宣传礼品或促销品供应商市场以及国际采购经验者优先
- 至少3年促销品、宣传礼品、品牌产品、产品采购或开发,或紧密相关营销服务环境的工作经验
- 具备从需求沟通、采购或生产到交付全程管理促销品或品牌产品项目的成功经验
- 具备直接服务客户或与内部高级利益相关者合作的经验
- 证明能够主动开发商机,而不仅依赖客户主动提出的需求
- 具备商业意识,并有管理项目预算、估算或提案的经验
- 能够与内部团队、采购专家和外部供应商有效协作
- 必须精通荷兰语,并具备良好的职业英语能力
- 能够接受混合办公,包括每周三天在客户位于鹿特丹的办公室工作
福利待遇
- 致力于打造多元化工作场所的平等机会雇主
- 招聘、雇佣、发展、薪酬和晋升实践不因受法律保护的个人特征而有所差异
- 申请过程中可提供合理便利
