高级解决方案架构师,亚太地区(悉尼混合办公)
负责技术需求调研、产品演示和集成工作,推动 Harvey 法律 AI 平台服务亚太地区的企业客户。 在客户全生命周期中,与销售、产品、工程和客户成功团队协作。
描述
- 与客户经理合作开展技术需求调研、定义解决方案,并提升亚太地区企业客户的平台采用率
- 通过产品演示和技术简报展示 Harvey 的 AI 能力,并根据客户工作流程和业务目标进行定制
- 作为潜在客户在 API、安全性、身份验证和平台集成方面的主要技术联系人
- 与产品、工程和客户成功团队合作,将客户反馈和市场洞察转化为产品改进
- 参与整个销售流程,与潜在客户组织中的法律、IT 和高管利益相关者建立关系
任职要求
- 在 B2B SaaS 环境中拥有至少五年解决方案架构、售前工程或技术咨询经验
- 深入了解 API、安全框架、云架构和平台集成
- 能够与企业客户合作,并向技术和非技术受众讲解复杂的技术主题
- 具备与销售或市场拓展团队合作开发销售管道和推进交易的经验
- 对人工智能、法律科技或专业服务感兴趣,并愿意深入积累相关领域知识
- 常驻悉尼
- 拥有有效的澳大利亚工作权利
- 该职位目前不提供签证赞助
福利待遇
- 公司承担私人住院保险费用,附加保障涵盖牙科、视力、物理治疗、心理健康等项目
- 通过 Carrot 提供生育、收养和代孕支持
- 全面的退休和保障计划
- 带薪年假和病假
- 为所有父母提供全薪育儿假
- 办公室每日提供午餐
- Wellhub 健康会员
- 每月通勤补助
- 每年提供课程、认证、会议和书籍津贴
- 每月提供居家办公、网络和电话费用津贴
- 工作满四年后享有四周带薪休假
- 结构化混合办公安排,每周两天居家办公
