高级账单专员
负责 Ensemble Health Partners 医疗收入周期服务中的账单与索赔处理、重新计费及付款方问题。 编写培训材料并为账单团队提供培训。
描述
- 在主机系统和账单供应商平台中审核并更正失败的账单与索赔
- 处理每日电子提交(277)并解决索赔问题
- 跟踪每日索赔错误及其解决情况,并提出系统改进建议
- 每日处理迟交费用和重新计费
- 提交纸质索赔,并附上付款所需的文件
- 按需获取付款说明(EOB)和医疗记录,将其附在索赔材料中并邮寄
- 联系患者、保险公司和第三方,获取保险详情或其他账单信息
- 编写培训材料和评估内容
- 培训并评估员工
- 在人员缺勤时承担排班台工作
任职要求
- 1 至 3 年工作经验
- 高中毕业证、GED 或同等经验
- 入职后 9 个月内取得认证收入周期代表(CRCR)资格
- 持有认证专业账单员(CPB)资格
- 完成两年经认可的大学学习或具备同等经验
- 具备多付款方账单经验,或精通某一付款方相关业务
- 具备基本计算机技能
- 熟练使用 Microsoft Excel
- 通过每分钟 35 词的打字测试,错误将计入调整
- 向面试官进行模拟培训
- 愿意并能够根据业务需要前往客户、临时办公地点或公司办公室出差并现场工作
- 居住在美国并获准在美国工作
福利待遇
- 奖金激励
- 认证费用支持
- 学费报销
- 全面福利,包括医疗、休假、退休及身心健康计划
- 职业晋升机会
- 公司承担认证收入周期代表(CRCR)资格认证费用
- 职业发展
- 季度及年度激励计划
- 远程工作安排
