A Ensemble Health Partners oferece serviços de gestão do ciclo de receita para hospitais, sistemas de saúde e grupos de médicos afiliados. Sua oferta integrada combina profissionais experientes e certificados em ciclo de receita com tecnologia avançada e inteligência artificial para ajudar as organizações de saúde a melhorar a arrecadação, lidar com negativas e subpagamentos, controlar custos e criar uma experiência financeira mais consistente para os pacientes. A empresa trabalha em estreita colaboração com organizações prestadoras para fortalecer suas operações financeiras e apoiar um crescimento sustentável.
Especialista sênior em faturamento
Lida com faturas e solicitações de pagamento rejeitadas, refaturamento e questões de pagadores nos serviços de ciclo de receita em saúde da Ensemble Health Partners. Desenvolve materiais de treinamento e capacita a equipe de faturamento.
Descrição
- Revisar e corrigir faturas e solicitações de pagamento rejeitadas no sistema principal e na plataforma do fornecedor de faturamento
- Processar os envios eletrônicos diários (277) e resolver problemas com as solicitações de pagamento
- Acompanhar diariamente erros e resoluções de solicitações de pagamento e recomendar melhorias no sistema
- Processar cobranças tardias e refaturamentos diariamente
- Enviar solicitações de pagamento em papel com a documentação necessária para o pagamento
- Obter explicações de benefícios (EOBs) e prontuários médicos quando necessário, anexá-los às solicitações de pagamento e enviá-los pelo correio
- Entrar em contato com pacientes, seguradoras e terceiros para obter dados do seguro ou outras informações de faturamento
- Desenvolver materiais e avaliações de treinamento
- Treinar e avaliar a equipe
- Cobrir a mesa de alocação de pessoal em caso de ausência
Requisitos
- De 1 a 3 anos de experiência profissional
- Ensino médio completo, GED ou experiência equivalente
- Obter a credencial Certified Revenue Cycle Representative (CRCR) em até 9 meses após a contratação
- Certificação Certified Professional Biller (CPB)
- Dois anos de estudos universitários em instituição acreditada ou experiência equivalente
- Experiência com faturamento para vários pagadores ou conhecimento especializado de um pagador
- Conhecimentos básicos de informática
- Proficiência em Microsoft Excel
- Ser aprovado em teste de digitação de 35 palavras por minuto, com ajuste para erros
- Conduzir uma sessão simulada de treinamento para as pessoas entrevistadoras
- Ter disponibilidade e capacidade para viajar e trabalhar presencialmente em escritórios de clientes, temporários ou corporativos, conforme as necessidades do negócio
- Residir nos Estados Unidos e ter autorização para trabalhar no país
Benefícios
- Incentivos em bônus
- Certificações pagas
- Reembolso de mensalidades
- Pacote abrangente de benefícios, incluindo assistência médica, folgas, aposentadoria e programas de bem-estar
- Oportunidades de crescimento profissional
- Certificação Certified Revenue Cycle Representative (CRCR) paga pela empresa
- Desenvolvimento profissional
- Programas de incentivo trimestrais e anuais
- Modalidade de trabalho remoto