シニア請求スペシャリスト
Ensemble Health Partnersの医療収益サイクルサービスにおいて、請求やクレームの処理、再請求、支払者に関する問題解決を担当します。 研修資料を作成し、請求担当スタッフを指導します。
仕事内容
- ホストシステムおよび請求ベンダーのプラットフォームで、処理に失敗した請求書やクレームを確認・修正する
- 毎日の電子送信(277)を処理し、クレームの問題を解決する
- 日々のクレームエラーと解決状況を追跡し、システム改善を提案する
- 遅れて計上された料金と再請求を毎日処理する
- 支払いに必要な書類を添えて紙のクレームを提出する
- 必要に応じてEOB(給付内容明細書)や医療記録を取得し、クレームに添付して郵送する
- 患者、保険会社、第三者に連絡し、保険の詳細やその他の請求情報を確認する
- 研修資料と評価課題を作成する
- スタッフを研修し、評価する
- 欠勤者の代わりに人員配置デスクを担当する
応募要件
- 実務経験1~3年
- 高校卒業資格、GED、または同等の経験
- 入社後9か月以内に認定収益サイクル担当者(CRCR)の資格を取得する
- 認定プロフェッショナル・ビラー(CPB)の資格
- 認定大学で2年間学んだ経験、または同等の経験
- 複数の支払者を対象とする請求業務の経験、または特定の支払者に関する専門知識
- 基本的なコンピューター操作スキル
- Microsoft Excelの熟達度
- 誤りを考慮して調整される、毎分35語のタイピングテストに合格する
- 面接担当者に模擬研修を実施する
- 業務上の必要に応じて、顧客先、臨時オフィス、または会社オフィスへ出張し、現地で勤務できること
- 米国に居住し、米国で就労する資格があること
福利厚生
- ボーナスインセンティブ
- 資格取得費用の支援
- 授業料補助
- 医療、休暇、退職、ウェルビーイングプログラムを含む充実した福利厚生
- キャリアアップの機会
- 認定収益サイクル担当者(CRCR)資格の取得費用を会社が負担
- 専門能力開発
- 四半期および年間のインセンティブ制度
- リモート勤務制度
