高级服务主管，合同绩效管理
负责 GE Vernova 燃气发电业务的合同交付、客户关系、停机检修规划和服务销售。 管理远程美国岗位的业务组合财务、保修、零部件、维修、开票及合同承诺。
描述
- 作为指定客户与内部及外部团队之间的联络人。
- 建立客户关系，并参与制定业务战略。
- 担任客户的主要联系人并协调沟通。
- 管理客户业务组合的财务和增长。
- 为指定客户提供持续的技术和商务支持。
- 制定现场沟通计划，并协调客户评审和 GE 评审。
- 管理燃气发电业务的保修事宜及相关商务决策，包括让步处理。
- 确定停机检修范围并向 FieldCore 传达。
- 规划停机和非停机所需零部件，处理报价请求、客户报价和订单。
- 执行 Outage 360 流程并管理变更订单。
- 牵头响应突发和非计划停机检修。
- 协调停机检修前、检修后及里程碑会议。
- 处理客户发票和贷项通知单。
- 规划并协调现场维修以及 GRS 零部件和组件维修。
- 牵头合同交付，包括项目交付成果和合同义务。
- 从发现商机到促成交易，销售零部件、FieldCore 和 Lease Engine 服务。
- 与各职能团队协作，管理数字化和全厂解决方案协议。
任职要求
- 满足以下任一教育和经验组合：获得认可院校的学士学位；高中毕业或 GED，并具有至少五年发电行业经验；或副学士学位，并具有至少四年发电行业经验。
- 具有至少五年电厂现场服务或合同管理方面的经验或知识。
- 愿意并能够出差，出差时间占 30%。
- 拥有技术领域学士学位者优先，机械或电气工程专业尤佳。
- 具有停机检修规划和实施经验。
- 具备出色的领导、财务和商务能力。
- 具有与客户领导团队合作的经验。
- 展现出良好的沟通和组织能力。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 具备出色的人际交往能力。
- 依法获准在美国工作。
- 在适用情况下成功通过药物筛查。
福利待遇
- 酌情发放年度奖金。
- 医疗、牙科、视力和处方药保险。
- 可使用 GE Vernova 健康教练服务，该服务由护士提供，全天候 24 小时开放。
- 员工援助计划全天候提供保密评估、咨询和转介服务。
- GE Vernova 退休储蓄计划。
- 享有税收优惠的 401(k) 储蓄计划，以及公司配比和退休缴款。
- 可使用 Fidelity 的财务资源和规划顾问。
- 学费补助。
- 收养补助。
- 带薪育儿假。
- 伤残福利。
- 人寿保险。
- 12 天带薪假日。
- 灵活休假。
- 搬迁补助。
- 职业发展机会。
- 富有挑战性的职业机会和支持性的工作环境。
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