数字与信息技术业务合作伙伴,拉丁美洲 HHC
与液化空气集团拉丁美洲 HHC 附属机构合作,指导数字化运营和 IT 服务交付。 协调区域技术重点、治理、项目与利益相关方需求。
描述
- 担任拉丁美洲各附属机构业务负责人的主要 IT 联系人。
- 了解附属机构的业务战略、挑战和目标。
- 将业务需求转化为 IT 功能需求,并确定各项举措的优先级。
- 与区域及全球 IT 团队合作,使附属机构需求与更广泛的 IT 战略保持一致。
- 寻找能够改善业务成果并降低成本的技术机会。
- 在数字与信息技术运营评审中汇报 IT 绩效、项目进度和战略举措。
- 根据绩效指标、服务级别协议和业务预期协调 IT 服务交付。
- 协调全球基础设施运营团队及外部供应商,为基础设施、网络、应用程序和用户服务提供支持。
- 交付 IT 项目,并管理进度、预算和资源。
- 支持事件、变更和问题管理,并持续改进服务。
- 跟踪 IT 绩效指标,并为业务和 IT 负责人准备报告。
- 确保 IT 运营符合安全政策、数据保护法规和合规框架。
- 管理 IT 风险、识别漏洞并监督风险缓解措施。
- 协调 IT 审计并解决发现的问题。
- 牵头区域 IT 举措,并推动拉丁美洲各附属机构采用一致、标准化的流程。
- 使全球 IT 标准符合区域和本地需求,并为全球 IT 战略作出贡献。
任职要求
- 拥有 IT、计算机科学、商业或相关领域硕士学位,或具备同等实践经验。
- 拥有 5 至 10 年以上项目管理、业务合作或服务交付经验。
- 具备扎实的拉丁美洲工作经验,最好约为 3 至 5 年。
- 具备 IT 服务管理(ITSM)经验者优先。
- 深入了解 HHC 业务流程,以及 IT 如何支持转型和价值创造。
- 具备出色的人际交往和沟通能力。
- 能够凝聚共识,并与各级利益相关方建立联系。
- 具备与来自不同文化背景、分布于不同地区的团队合作的经验。
- 英语听说读写流利。
福利待遇
- 多元包容的工作环境。
- 发挥个人与集体才能的机会。
- 在不断变化的世界中充满活力的工作环境。
