A Air Liquide é uma empresa global de gases, tecnologias e serviços que atende clientes industriais e da área da saúde. Com operações em 72 países e uma força de trabalho de 67.800 funcionários, a empresa apoia mais de 4 milhões de clientes e pacientes por meio de soluções baseadas em oxigênio, nitrogênio e hidrogênio. Sua atuação abrange manufatura, saúde, energia, tecnologias digitais e aplicações de alta tecnologia, incluindo iniciativas voltadas para o hidrogênio, a ação climática e a transição energética. Fundada em 1902, a Air Liquide combina conhecimento científico, capacidades industriais e inovação para desenvolver soluções para as necessidades atuais e se preparar para mercados e tecnologias emergentes.
Parceiro de Negócios de D&IT, LATAM HHC
Colabore com as afiliadas de HHC da Air Liquide na LATAM para orientar as operações digitais e a entrega de serviços de TI. Alinhe prioridades tecnológicas regionais, governança, projetos e necessidades das partes interessadas.
Descrição
- Atuar como principal contato de TI para os líderes de negócios das afiliadas na LATAM.
- Conhecer as estratégias de negócios, os desafios e os objetivos das afiliadas.
- Transformar necessidades de negócios em requisitos funcionais de TI e priorizar iniciativas.
- Trabalhar com equipes regionais e globais de TI para alinhar as necessidades das afiliadas às estratégias mais amplas de TI.
- Identificar oportunidades tecnológicas para melhorar os resultados de negócios e reduzir custos.
- Relatar o desempenho de TI, o andamento dos projetos e as iniciativas estratégicas nas reuniões de revisão de Operações de D&IT.
- Coordenar a entrega de serviços de TI conforme os indicadores de desempenho, os SLAs e as expectativas de negócios.
- Coordenar a GIO e os fornecedores externos que dão suporte à infraestrutura, às redes, aos aplicativos e aos serviços aos usuários.
- Entregar projetos de TI gerenciando prazos, orçamentos e recursos.
- Apoiar o gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas, além da melhoria contínua dos serviços.
- Acompanhar indicadores de desempenho de TI e preparar relatórios para líderes de negócios e de TI.
- Manter as operações de TI alinhadas às políticas de segurança, às regulamentações de proteção de dados e às estruturas de conformidade.
- Gerenciar riscos de TI, identificar vulnerabilidades e supervisionar medidas de mitigação.
- Coordenar auditorias de TI e corrigir as lacunas identificadas.
- Liderar iniciativas regionais de TI e promover processos consistentes e padronizados nas afiliadas da LATAM.
- Alinhar os padrões globais de TI às necessidades regionais e locais e contribuir para a estratégia global de TI.
Requisitos
- Mestrado em TI, Ciência da Computação, Administração ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- De 5 a mais de 10 anos de experiência em gerenciamento de projetos, parceria com negócios ou entrega de serviços.
- Experiência sólida na LATAM, idealmente de cerca de 3 a 5 anos.
- Experiência em gerenciamento de serviços de TI (ITSM) é um diferencial.
- Sólido entendimento dos processos de negócios de HHC e de como a TI pode apoiar a transformação e a criação de valor.
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
- Capacidade de construir alinhamento e engajar partes interessadas em todos os níveis.
- Experiência de trabalho com equipes culturalmente diversas e geograficamente distribuídas.
- Fluência em inglês falado e escrito.
Benefícios
- Um ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
- A oportunidade de expressar talentos individuais e coletivos.
- Um ambiente envolvente em um mundo em transformação.