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Liveops, Inc. 为需要分布式、可扩展运营模式的企业提供灵活的联络中心和客户支持服务。其服务模式将人工客服与人工智能技术相结合，包括 LiveNexus Agent Assist，同时配备精准排班以及面向受监管环境的安全与合规能力。公司通过本土、近岸和离岸团队，提供客户服务、技术支持、销售与潜在客户开发、后台运营以及学习与发展等服务。Liveops, Inc. 服务于医疗保健、保险、零售、金融服务、旅游、能源、通信和政府等领域的组织，致力于通过面向企业客户的服务提升客户体验和运营效率。