Etäoppimisen toteutuksen asiantuntija
Liveops, Inc.
Johda Liveopsin ulkoistettujen asiakaspalvelijoiden etäkoulutusta, perehdytystä ja sertifiointia. Analysoi suoriutumista ja paranna koulutuksen läpäisyä eri asiakasohjelmissa.
Avaa
Uusimmat työpaikat yrityksessä Liveops, Inc.
Liveops, Inc. tarjoaa joustavia yhteyskeskus- ja asiakastukipalveluja yrityksille, jotka tarvitsevat hajautettavaa ja skaalautuvaa toimintaa. Sen toimintamallissa yhdistyvät ihmisasiakaspalvelijat ja tekoälyä hyödyntävä teknologia, kuten LiveNexus Agent Assist, sekä tarkka työvuorosuunnittelu ja säännellyille toimialoille suunnitellut tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusvalmiudet. Yritys tukee asiakaspalvelua, teknistä tukea, myyntiä ja liidien hankintaa, taustatoimintoja sekä oppimista ja kehitystä kotimaisilla, lähialueiden ja ulkomaisilla tiimeillä. Liveops, Inc. palvelee muun muassa terveydenhuollon, vakuutusalan, vähittäiskaupan, rahoituspalvelujen, matkailun, energia-alan, viestinnän ja julkishallinnon organisaatioita. Sen yritysasiakkaille suunnattu tarjonta keskittyy asiakaskokemukseen ja toiminnan tehokkuuteen.
Suodattimet
Vakuutuskorvausten käsittelyä tukeva asiakaspalvelija (etätyö, Filippiinit)
Liveops, Inc.
Liveops, Inc. etsii Filippiineillä asuvaa etätyötä tekevää korvausasioiden tukihenkilöä vastaanottamaan vakuutusvahinkojen ensivahinkoilmoituksia koskevia puheluita. Tehtävässä kerätään tarkat vahinkotiedot ja autetaan vakuutuksenottajia empaattisesti vaikeissa tilanteissa.
Avaa
Oppimisen toteutuksen analyytikko – Filippiinit (etätyö)
Liveops, Inc.Vastaa Liveopsin Filippiineillä työskentelevien etäasiakaspalvelijoiden virtuaalikoulutuksesta, perehdytyksestä ja sertifioinnista. Hyödynnä oppimissisältöjä, suorituskykyanalyysiä ja työntekijäviestintää valmistumistulosten parantamiseksi.
Avaa