Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bán lẻSaaS
Lightspeed Commerce là công ty SaaS phát triển công nghệ điểm bán hàng và thanh toán trên nền tảng đám mây dành cho các nhà bán lẻ, nhà hàng, doanh nghiệp kinh doanh sân golf và nhà bán buôn. Nền tảng của công ty tích hợp bán hàng đa kênh, quản lý hàng tồn kho, thương mại điện tử, thanh toán và đối soát, các công cụ quản lý nhân sự và tiền lương, phân tích dữ liệu bao gồm Lightspeed AI, tích hợp phần cứng, giải pháp cấp vốn cho doanh nghiệp và các tính năng bán buôn thông qua NuORDER. Công ty tập trung phát triển các hệ thống có khả năng mở rộng và cấu hình linh hoạt cho các doanh nghiệp hoạt động tại nhiều địa điểm, đồng thời hỗ trợ khoảng 150.000 địa điểm của khách hàng trên toàn thế giới. Các vị trí tại Lightspeed Commerce góp phần xây dựng những sản phẩm kết nối hoạt động thương mại trực tiếp và trực tuyến trong nhiều lĩnh vực kinh doanh.

Trưởng nhóm Phân tích Dữ liệu Tiếp thị Tăng trưởng Cấp cao

Dẫn dắt phân tích dữ liệu tiếp thị tại Lightspeed, nền tảng thương mại tất cả trong một. Xây dựng báo cáo, bảng điều khiển và cung cấp thông tin chuyên sâu hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng.

Mô tả

  • Xây dựng báo cáo và bảng điều khiển để đánh giá hiệu quả tiếp thị và các chương trình trong suốt hành trình khách hàng.
  • Cập nhật hằng tuần và hằng tháng về khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập web và mức độ tương tác với nội dung.
  • Chuyển các câu hỏi tiếp thị phức tạp thành những phân tích tập trung và thông tin chuyên sâu có thể hành động.
  • Cải thiện chất lượng, tính đầy đủ, mức độ tuân thủ và độ tin cậy của dữ liệu trên Google Analytics, Salesforce và các hệ thống khác.
  • Tinh chỉnh quy trình hiện có và phối hợp với bộ phận Tiếp thị để xây dựng các quy trình hỗ trợ tự động hóa.
  • Phối hợp với RevOps, bộ phận Dữ liệu Doanh nghiệp và các nhóm đối tác để duy trì dữ liệu nhất quán, đáng tin cậy.
  • Đóng góp với vai trò thành viên cấp cao trong nhóm phân tích gồm ba người.
  • Hướng dẫn các đồng nghiệp cấp dưới phát triển kỹ năng chuyên môn và hiểu biết về kinh doanh.

Yêu cầu

  • Kỹ năng SQL nâng cao.
  • Có kinh nghiệm với BigQuery và Google Cloud Platform là một lợi thế.
  • Hiểu biết về kinh doanh và khả năng chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành yêu cầu dữ liệu.
  • Kiến thức nâng cao về Looker hoặc một công cụ trí tuệ doanh nghiệp khác như Tableau hay Power BI.
  • Chuyên môn vững về phân tích dữ liệu.
  • Có kinh nghiệm với Google Analytics hoặc các công cụ phân tích web khác.
  • Hiểu biết về tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số web và các thước đo tiếp thị khác.
  • Quan tâm sâu sắc đến việc triển khai các giải pháp AI.
  • Có kinh nghiệm với Python, R hoặc một ngôn ngữ lập trình khác là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm tiếp thị kỹ thuật số hoặc phối hợp chặt chẽ với các nhóm tiếp thị kỹ thuật số là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm về kỹ thuật dữ liệu là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm thử nghiệm A/B là một lợi thế.
  • Có khả năng nhanh chóng nắm bắt bối cảnh và thách thức kinh doanh.
  • Sẵn sàng tìm hiểu các hệ thống dữ liệu mới.
  • Có khả năng làm theo hướng dẫn và trao đổi rõ ràng về các thách thức.
  • Có khả năng làm việc độc lập.
  • Cam kết cao với độ chính xác và tính toàn vẹn của dữ liệu.
  • Chủ động, có động lực và chú ý đến chi tiết.
  • Thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi nhanh, có sự mơ hồ và phức tạp.
  • Có kỹ năng phân tích và tổ chức tốt.
  • Yêu cầu sử dụng tiếng Anh thành thạo trong công việc.

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc linh hoạt.
  • Văn hóa ghi nhận hiệu quả công việc.
  • Cơ hội tạo ảnh hưởng và phát triển chuyên môn.
  • Cơ hội định hình sự nghiệp.
  • Chính sách nghỉ phép có lương và làm việc từ xa linh hoạt.
  • Quyền chọn cổ phiếu.
  • Đóng góp vào chương trình hưu trí.
  • Cơ hội đào tạo.
  • Khoản hỗ trợ sức khỏe và thể chất.
  • Thời gian nghỉ có lương để tham gia hoạt động tình nguyện.
  • Các nhóm sở thích của nhân viên và đội thể thao được tài trợ.
  • Chương trình mua máy tính để trang bị MacBook cá nhân.
  • Chế độ nghỉ phép dành cho cha mẹ được tăng cường.
  • Cơ hội học tập liên tục.
  • Cơ hội luân chuyển quốc tế.
  • Có thể cung cấp điều chỉnh phù hợp theo yêu cầu cho ứng viên khuyết tật.