Lightspeed Commerce est une entreprise SaaS qui développe des technologies de point de vente et de paiement basées sur le cloud pour les commerces de détail, les restaurants, les entreprises de golf et les grossistes. Sa plateforme réunit les ventes omnicanales, la gestion des stocks, le commerce électronique, les paiements et le rapprochement, les outils de gestion des équipes et de la paie, les analyses, notamment Lightspeed AI, les intégrations matérielles, le financement des entreprises et les fonctionnalités de vente en gros grâce à NuORDER. L’entreprise se concentre sur des systèmes évolutifs et configurables pour les entreprises implantées sur plusieurs sites et accompagne environ 150 000 établissements clients dans le monde. Les postes chez Lightspeed Commerce contribuent à des produits qui relient le commerce en personne et en ligne dans divers secteurs d’activité.
Responsable senior de l’analyse des données du marketing de croissance
Pilotez l’analyse des données marketing chez Lightspeed, une plateforme de commerce tout-en-un. Créez des rapports et des tableaux de bord, et fournissez des analyses utiles à la génération de prospects.
Description
- Élaborez des rapports et des tableaux de bord pour évaluer les performances et les programmes marketing tout au long du parcours client.
- Fournissez des mises à jour hebdomadaires et mensuelles sur les prospects, les taux de conversion, le trafic web et l’engagement envers les contenus.
- Transformez des questions marketing complexes en analyses ciblées et en enseignements exploitables.
- Améliorez la qualité, l’exhaustivité, la conformité et la fiabilité des données dans Google Analytics, Salesforce et d’autres systèmes.
- Optimisez les processus existants et collaborez avec l’équipe Marketing pour créer des procédures propices à l’automatisation.
- Travaillez avec RevOps, Corporate Data et les équipes partenaires afin de garantir la cohérence et la fiabilité des données.
- Contribuez en tant que membre senior d’une équipe d’analyse de trois personnes.
- Accompagnez les collègues juniors dans le développement de leurs compétences techniques et de leur compréhension des enjeux commerciaux.
Exigences
- Maîtrise avancée de SQL.
- Une expérience de BigQuery et Google Cloud Platform constitue un atout.
- Sens des affaires et capacité à traduire les besoins de l’entreprise en exigences en matière de données.
- Maîtrise avancée de Looker ou d’un autre outil de veille stratégique, tel que Tableau ou Power BI.
- Solide expertise en analyse de données.
- Expérience de Google Analytics ou d’autres outils d’analyse web.
- Connaissance des taux de conversion, des indicateurs web et d’autres mesures marketing.
- Grand intérêt pour la mise en œuvre de solutions d’IA.
- Une expérience de Python, R ou d’un autre langage de programmation constitue un atout.
- Une expérience en marketing numérique ou une collaboration étroite avec des équipes de marketing numérique constitue un atout.
- Une expérience en ingénierie des données constitue un atout.
- Une expérience des tests A/B constitue un atout.
- Capacité à comprendre rapidement le contexte et les défis de l’entreprise.
- Volonté d’apprendre à utiliser de nouveaux systèmes de données.
- Capacité à suivre des directives et à communiquer clairement les difficultés.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Engagement fort en faveur de l’exactitude et de l’intégrité des données.
- Approche autonome, motivée et attentive aux détails.
- Aisance dans un environnement en évolution rapide, marqué par l’ambiguïté et la complexité.
- Solides compétences analytiques et organisationnelles.
- La maîtrise de l’anglais dans un contexte professionnel est requise.
Avantages
- Environnement de travail flexible.
- Une culture qui reconnaît la performance.
- Possibilités d’avoir un impact et d’évoluer professionnellement.
- Possibilités qui font progresser votre carrière.
- Politiques flexibles de congés rémunérés et de télétravail.
- Options d’achat d’actions.
- Cotisations à un régime de retraite.
- Possibilités de formation.
- Allocation santé et bien-être.
- Congés rémunérés pour faire du bénévolat.
- Groupes d’affinité pour les employés et équipes sportives parrainées.
- Programme d’achat d’ordinateur pour un MacBook personnel.
- Congé parental amélioré.
- Possibilités d’apprentissage continu.
- Mobilité internationale.
- Des aménagements sont disponibles sur demande pour les personnes candidates en situation de handicap.