Lightspeed Commerce es una empresa de SaaS que desarrolla tecnología de punto de venta y pagos basada en la nube para comercios minoristas, restaurantes, negocios de golf y mayoristas. Su plataforma reúne ventas omnicanal, gestión de inventario, comercio electrónico, pagos y conciliación, herramientas para la gestión de personal y nóminas, análisis que incluye Lightspeed AI, integraciones de hardware, financiación empresarial y capacidades mayoristas mediante NuORDER. La empresa se centra en sistemas escalables y configurables para negocios con múltiples ubicaciones y presta servicio a aproximadamente 150.000 establecimientos de clientes en todo el mundo. Los puestos en Lightspeed Commerce contribuyen al desarrollo de productos que conectan el comercio presencial y online en diversos sectores empresariales.
Responsable sénior de analítica de datos de marketing de crecimiento
Lidera el análisis de datos de marketing en Lightspeed, una plataforma integral de comercio. Crea informes y paneles, y aporta información para impulsar la generación de oportunidades.
Descripción
- Desarrolla informes y paneles para evaluar el rendimiento y los programas de marketing a lo largo del recorrido del cliente.
- Prepara actualizaciones semanales y mensuales sobre oportunidades, tasas de conversión, tráfico web e interacción con el contenido.
- Transforma preguntas complejas de marketing en análisis concretos e información práctica.
- Mejora la calidad, integridad, cumplimiento y fiabilidad de los datos en Google Analytics, Salesforce y otros sistemas.
- Perfecciona los flujos de trabajo existentes y colabora con Marketing para crear procesos que permitan la automatización.
- Trabaja con RevOps, Corporate Data y equipos asociados para mantener datos coherentes y fiables.
- Contribuye como integrante sénior de un equipo de analítica de tres personas.
- Orienta a colegas júnior mientras desarrollan sus habilidades técnicas y conocimientos de negocio.
Requisitos
- Dominio avanzado de SQL.
- Se valorará la experiencia con BigQuery y Google Cloud Platform.
- Criterio empresarial y capacidad para traducir las necesidades del negocio en requisitos de datos.
- Conocimientos avanzados de Looker u otra herramienta de inteligencia empresarial, como Tableau o Power BI.
- Sólida experiencia en analítica de datos.
- Experiencia con Google Analytics u otras herramientas de analítica web.
- Conocimiento de tasas de conversión, métricas web y otros indicadores de marketing.
- Gran interés por implementar soluciones de IA.
- Se valorará la experiencia con Python, R u otro lenguaje de programación.
- Se valorará la experiencia en marketing digital o la colaboración estrecha con equipos de marketing digital.
- Se valorará la experiencia en ingeniería de datos.
- Se valorará la experiencia en pruebas A/B.
- Capacidad para comprender rápidamente el contexto y los retos del negocio.
- Disposición para aprender a usar nuevos sistemas de datos.
- Capacidad para seguir indicaciones y comunicar los retos con claridad.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Gran compromiso con la precisión y la integridad de los datos.
- Enfoque proactivo, motivado y orientado al detalle.
- Comodidad para trabajar en un entorno de cambios rápidos, con ambigüedad y complejidad.
- Sólidas habilidades analíticas y organizativas.
- Se requiere fluidez en inglés para el trabajo.
Beneficios
- Entorno de trabajo flexible.
- Una cultura que reconoce el rendimiento.
- Oportunidades para generar impacto y crecer profesionalmente.
- Oportunidades que impulsan la carrera profesional.
- Políticas flexibles de tiempo libre remunerado y trabajo remoto.
- Opciones sobre acciones.
- Aportaciones a un plan de jubilación.
- Oportunidades de formación.
- Subsidio para salud y bienestar.
- Permiso remunerado para voluntariado.
- Grupos de afinidad de empleados y equipos deportivos patrocinados.
- Programa de compra de ordenador para adquirir un MacBook personal.
- Permiso parental ampliado.
- Oportunidades de aprendizaje continuo.
- Movilidad internacional.
- Adaptaciones disponibles previa solicitud para candidatos con discapacidad.