TimelyCare là một công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ sức khỏe tinh thần trực tuyến cho các cơ sở giáo dục đại học. Nền tảng của công ty giúp sinh viên, giảng viên và nhân viên tiếp cận dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần và y tế suốt ngày đêm qua điện thoại và video, bao gồm tư vấn, tâm thần học, chăm sóc khủng hoảng, tài nguyên tự chăm sóc kỹ thuật số, cộng đồng đồng đẳng, cùng dịch vụ huấn luyện về sức khỏe và thành công. TimelyCare cũng hỗ trợ điều phối chăm sóc trong khuôn viên trường thông qua mạng lưới nhà cung cấp, tích hợp với hệ thống quản lý học tập và hồ sơ sức khỏe điện tử, cùng các dịch vụ chú trọng đến kết quả nhằm củng cố sức khỏe toàn diện, khả năng duy trì việc học và thành công học tập của sinh viên.
Quản lý Tiếp thị Sự kiện Cấp cao, Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Dẫn dắt chiến lược và triển khai sự kiện B2B cho nền tảng chăm sóc sức khỏe sinh viên trực tuyến của TimelyCare. Chịu trách nhiệm phát triển danh mục sự kiện, tạo cơ hội bán hàng, nâng cao tác động thương hiệu và điều phối các chương trình liên phòng ban trong lĩnh vực giáo dục đại học và K-12.
Mô tả
- Dẫn dắt danh mục sự kiện, trải nghiệm và mô hình vận hành từ đầu đến cuối trong lĩnh vực giáo dục đại học và K-12.
- Xây dựng và duy trì chiến lược cùng lịch sự kiện hằng năm dựa trên nghiên cứu người mua và người có ảnh hưởng.
- Tìm kiếm và đảm bảo cơ hội diễn thuyết với các bên ra quyết định tại các tổ chức.
- Xây dựng, mở rộng và phát triển bộ phận sự kiện cùng mô hình vận hành.
- Chỉ đạo công tác chuẩn bị trước sự kiện, triển khai tại địa điểm và theo dõi sau sự kiện.
- Giám sát mục tiêu sự kiện, nhắm mục tiêu khán giả và tài khoản, hậu cần, quảng bá, thiết kế gian hàng và không gian, nhân sự, chương trình, báo cáo, bàn giao và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với diễn giả và đội ngũ phát triển nội dung về phiên thảo luận, nội dung gian hàng, tài liệu tiếp thị, thông điệp và định vị sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Thành công khách hàng về nhân sự, chuẩn bị, đào tạo hỗ trợ và tiếp cận tài khoản theo sự kiện.
- Thiết kế lại quy trình sự kiện bằng AI để sản xuất nội dung, nhắm mục tiêu người tham dự và tài khoản, cũng như báo cáo sau sự kiện.
- Quản lý Điều phối viên Sự kiện và một đại lý thuê ngoài phụ trách vận hành và hậu cần.
- Giám sát các nhà cung cấp địa điểm, sản xuất, gian hàng và biển hiệu, vật phẩm quảng bá, đăng ký và nền tảng thu thập khách hàng tiềm năng.
- Đàm phán phạm vi công việc với nhà cung cấp đồng thời chịu trách nhiệm về ngân sách và tiến độ.
- Chịu trách nhiệm về ngân sách sự kiện và ưu tiên các khoản đầu tư cho sự kiện.
- Phối hợp với bộ phận Thương hiệu, Tiếp thị Sản phẩm và Vận hành Tiếp thị.
- Giám sát hệ thống thu thập, phân tuyến, phân bổ và báo cáo khách hàng tiềm năng.
- Trình bày hiệu quả sự kiện và lợi tức đầu tư với lãnh đạo tiếp thị và kinh doanh.
- Không ngừng cải thiện chương trình bằng cách quyết định nội dung nào cần mở rộng, khắc phục hoặc dừng lại.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về tiếp thị, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm tiếp thị sự kiện B2B.
- Kinh nghiệm xây dựng hoặc mở rộng đáng kể một chương trình sự kiện từ đầu.
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm trong giáo dục đại học, K-12 hoặc chăm sóc sức khỏe.
- Có kinh nghiệm chịu trách nhiệm về toàn bộ vòng đời của các sự kiện do công ty tổ chức và sự kiện bên thứ ba.
- Kinh nghiệm quản lý đại lý hoặc đối tác vận hành thuê ngoài.
- Kinh nghiệm quản lý đồng thời nhiều mối quan hệ với nhà cung cấp.
- Có kinh nghiệm quản lý nhân sự hoặc sẵn sàng rõ ràng trong việc quản lý và phát triển nhân viên trực tiếp.
- Thành thạo các công cụ AI hỗ trợ quy trình tiếp thị và sự kiện, bao gồm sáng tạo nội dung, nghiên cứu, nhắm mục tiêu và báo cáo.
- Có tư duy tiếp thị tăng trưởng, với khả năng thử nghiệm, đo lường và tinh chỉnh chương trình.
- Có kiến thức thực tiễn về Salesforce và các nền tảng tự động hóa tiếp thị hoặc ABM như HubSpot và 6sense.
- Có kiến thức thực tiễn về các nền tảng sự kiện như Zuant và Goldcast hoặc công cụ tương đương.
- Có năng lực chiến lược và vận hành thực tiễn, cùng kỹ năng sáng tạo, triển khai, quản lý dự án và quản lý thời gian tốt.
- Kỹ năng giao tiếp hợp tác và thoải mái xử lý sự mơ hồ trong một tổ chức đang phát triển nhanh.
Phúc lợi
- Các ngày nghỉ lễ được hưởng lương.
- Nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật.
- Thời gian nghỉ có hưởng lương linh hoạt.
- Thời gian nghỉ để hoạt động tình nguyện.
- Đủ điều kiện nhận khoản thưởng biến đổi hằng quý.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực do công ty tài trợ.
- Bảo hiểm thú cưng.
- Bảo hiểm nhân thọ nhóm do công ty chi trả.
- Bảo hiểm khuyết tật ngắn hạn do công ty chi trả.
- Dịch vụ hỗ trợ phúc lợi concierge.
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty.
- Quyền truy cập miễn phí các dịch vụ chăm sóc y tế và sức khỏe tinh thần trực tuyến của TimelyCare.
- Công việc định hướng sứ mệnh với văn hóa đội ngũ hợp tác.