Hauler Hero là một công ty SaaS B2B phục vụ ngành thu gom và vận chuyển rác thải. Nền tảng đám mây của công ty tích hợp CRM, điều phối và lập tuyến bằng thao tác kéo thả, lập hóa đơn, báo cáo, ứng dụng di động cho tài xế và cổng thông tin khách hàng, giúp các doanh nghiệp thu gom phối hợp giữa đội ngũ văn phòng, nhân viên điều phối, tài xế và quản lý. Công ty cũng đang phát triển các tính năng AI, bao gồm Hero Vision, Hero Chat và Hero Routing, nhằm tự động hóa việc ghi nhận hoạt động thu gom, hỗ trợ khách hàng tự phục vụ và tối ưu hóa tuyến đường theo thời gian thực. Phần mềm của Hauler Hero được thiết kế để nâng cao năng suất tuyến đường, khả năng thu hồi tiền, hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Quản lý hiện trường và sự kiện, LATAM (Nhà thầu từ xa)
Dẫn dắt chương trình hội chợ thương mại của Hauler Hero dành cho khách hàng phần mềm SaaS trong ngành vận chuyển chất thải trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Phụ trách hậu cần sự kiện, vận hành gian hàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo cáo ROI.
Mô tả
- Xác định các sự kiện, hội nghị và cuộc họp hiệp hội khu vực trong ngành chất thải
- Duy trì lịch sự kiện hằng năm
- Đánh giá các hội chợ dựa trên đối tượng tham dự, mức độ phù hợp với khách hàng lý tưởng, chi phí và kết quả trước đây
- Phối hợp với ban lãnh đạo để lựa chọn những hội chợ đáng tham dự
- Đăng ký sớm để được hưởng mức giá ưu đãi và vị trí gian hàng thuận lợi
- Theo dõi ngân sách gian hàng, tài trợ, đi lại và vận chuyển
- Phối hợp với nhà cung cấp logistics về thiết bị, vận chuyển và lưu trữ gian hàng
- Sắp xếp việc đi lại và quản lý các thời hạn của sự kiện
- Tạo danh sách kiểm tra trước sự kiện
- Làm việc với Nhà thiết kế Đa phương tiện về đồ họa gian hàng, tài liệu phát tay và bài thuyết trình
- Đi đến các sự kiện được chọn tại Hoa Kỳ
- Lắp đặt và trực gian hàng cùng đội ngũ
- Lên lịch các cuộc họp và thu thập khách hàng tiềm năng
- Nhập mọi khách hàng tiềm năng từ sự kiện vào HubSpot trong vòng 48 giờ, áp dụng thẻ sự kiện và chuyển khách hàng tiềm năng cho bộ phận Kinh doanh
- Ghi nhận hiệu quả sau sự kiện, bao gồm chi phí, khách hàng tiềm năng, quy trình bán hàng và các thương vụ đã chốt
- Tìm hiểu sản phẩm và nhóm khách hàng, xem xét lịch sự kiện năm 2027 và kết quả trước đây, đồng thời chịu trách nhiệm về việc nghiên cứu sự kiện hằng tuần và quan hệ với nhà cung cấp logistics
- Đánh giá lịch năm 2027, hoàn tất đăng ký sớm và chuẩn bị cho các sự kiện đầu tiên của năm 2027
- Quản lý toàn bộ chương trình sự kiện, bao gồm triển khai trong quý 1, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo cáo hiệu quả
Yêu cầu
- Có 2–5 năm kinh nghiệm trong tiếp thị sự kiện, quản lý hội chợ thương mại, tiếp thị thực địa hoặc sản xuất sự kiện
- Kỹ năng viết tiếng Anh xuất sắc và kỹ năng nói tiếng Anh tốt
- Có thị thực Hoa Kỳ hợp lệ hoặc có khả năng đi đến Hoa Kỳ nhiều lần mỗi năm để tham dự các sự kiện
- Khả năng quản lý dự án tốt
- Đặc biệt chú ý đến các chi tiết đăng ký, thời hạn vận chuyển, sắp xếp đi lại và ngân sách
- Tự tin đàm phán với ban tổ chức sự kiện và nhà cung cấp
- Phong thái cởi mở, chuyên nghiệp khi đại diện cho công ty tại gian hàng
- Thoải mái làm việc với Notion, Google Workspace, HubSpot và bảng tính
- Có kết nối Internet tốc độ cao ổn định
- Có thể làm việc trong giờ hành chính cốt lõi của Hoa Kỳ
- Có kinh nghiệm với các hội chợ thương mại B2B hoặc SaaS tại Hoa Kỳ là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chất thải, tái chế, logistics, vận tải, dịch vụ hiện trường hoặc công trình công cộng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm quản lý các nhà cung cấp vận chuyển và hàng hóa cho gian hàng là một lợi thế
- Có kinh nghiệm đặt gói tài trợ hoặc phiên diễn thuyết, đo lường ROI của sự kiện trong CRM hoặc cả hai là một lợi thế
- Sinh sống tại LATAM, ưu tiên Argentina hoặc địa điểm có múi giờ tương tự múi giờ Hoa Kỳ
- Yêu cầu
Phúc lợi
- Hauler Hero chi trả chi phí đi lại
- Linh hoạt làm việc từ xa trong một đội ngũ phân tán
- Cơ hội đi đến các sự kiện trong ngành trên khắp Hoa Kỳ
- Cơ hội xây dựng chương trình sự kiện và cẩm nang vận hành từ đầu
- Vị trí có tính phối hợp cao với khả năng làm việc và tạo ảnh hưởng đến các bộ phận tiếp thị, kinh doanh và ban lãnh đạo