skalieren.ai là một công ty phần mềm tiếp thị B2B, đưa tự động hóa tiếp thị, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý bán hàng và theo dõi hiệu quả kinh doanh vào một nền tảng duy nhất. Các công cụ của công ty giúp doanh nghiệp tập trung hóa những quy trình quan trọng, tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, theo dõi những chỉ số thiết yếu và tạo thêm thời gian cho các hoạt động sáng tạo, chiến lược của đội ngũ. Công ty tập trung nâng cao hiệu quả trong tiếp thị, bán hàng và quản lý khách hàng thông qua một giải pháp phần mềm tích hợp.
Nhân viên kinh doanh từ xa, Chăm sóc khách hàng
Gia nhập một agency về CRM, tự động hóa và AI với vai trò nhân viên kinh doanh hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Thực hiện các cuộc gọi ra, theo dõi khách hàng và sắp xếp lịch hẹn cho các chuyên gia tư vấn chiến lược.
Mô tả
- Gọi điện tiếp cận các khách hàng tiềm năng mới
- Dẫn dắt các cuộc trò chuyện ban đầu có cấu trúc để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Gọi cho các khách hàng tiềm năng hiện có được ghi nhận trong hệ thống CRM
- Theo dõi thường xuyên và sắp xếp lịch hẹn cho các chuyên gia tư vấn chiến lược
- Lên kế hoạch và chuẩn bị cho các cuộc hẹn, sau đó thực hiện việc theo dõi sau cuộc hẹn
- Duy trì hồ sơ khách hàng chính xác trong hệ thống CRM
Yêu cầu
- Đã hoàn thành đào tạo nghề là một lợi thế nhưng không bắt buộc
- Tuân thủ chính xác các hệ thống và quy trình đã thiết lập
- Giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp
- Nói và viết tiếng Đức lưu loát
- Làm việc kỷ luật và duy trì năng suất khi gọi điện trong suốt ngày làm việc
- Đọc hiểu và nắm bắt người khác hiệu quả
- Làm việc độc lập và có kỷ luật trong môi trường từ xa
- Duy trì hiệu suất cao mà không cần giám sát trực tiếp hằng ngày
- Có không gian làm việc yên tĩnh, chuyên nghiệp với kết nối internet ổn định
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng PC thông dụng
Phúc lợi
- Vị trí ổn định với triển vọng lâu dài và định hướng xây dựng mối quan hệ làm việc lâu dài
- Được đào tạo hội nhập bài bản, toàn diện với hướng dẫn rõ ràng
- Môi trường chú trọng công nghệ và hiệu suất, sử dụng phần mềm, tự động hóa CRM và AI
- Đội ngũ làm việc từ xa chuyên nghiệp
- Môi trường hợp tác với công việc tập trung