skalieren.ai je spoločnosť poskytujúca B2B marketingový softvér, ktorá spája marketingovú automatizáciu, riadenie vzťahov so zákazníkmi, riadenie predaja a sledovanie výkonnosti podniku do jednej platformy. Jej nástroje pomáhajú firmám centralizovať kľúčové procesy, automatizovať opakujúcu sa prácu, sledovať dôležité metriky a poskytovať tímom viac času na kreatívne a strategické činnosti. Spoločnosť sa zameriava na zvyšovanie efektivity v oblasti marketingu, predaja a riadenia zákazníkov prostredníctvom integrovaného softvérového riešenia.
Vzdialený obchodný zástupca pre zákaznícky servis
Pridajte sa k agentúre zameranej na CRM, automatizáciu a umelú inteligenciu ako obchodný zástupca pre zákaznícky servis. Budete telefonovať potenciálnym klientom, následne ich kontaktovať a plánovať termíny konzultácií so strategickými poradcami.
Popis
- Telefonicky oslovovať potenciálnych nových zákazníkov
- Viesť štruktúrované úvodné rozhovory s cieľom porozumieť potrebám zákazníkov
- Kontaktovať existujúcich potenciálnych zákazníkov evidovaných v CRM systéme
- Pravidelne nadväzovať kontakt a plánovať termíny konzultácií so strategickými poradcami
- Plánovať a pripravovať konzultácie a následne vykonávať následnú komunikáciu
- Udržiavať presné záznamy o zákazníkoch v CRM systéme
Požiadavky
- Ukončené odborné vzdelanie je výhodou, nie je však podmienkou
- Presne dodržiavať zavedené systémy a procesy
- Komunikovať jasne a profesionálne
- Plynulo hovoriť a písať po nemecky
- Pracovať disciplinovane a počas celého dňa zostať produktívny pri telefonovaní
- Efektívne čítať a chápať druhých ľudí
- Pracovať samostatne a disciplinovane v prostredí práce na diaľku
- Podávať vysoký výkon bez každodenného osobného dohľadu
- Mať tiché, profesionálne pracovisko so spoľahlivým internetovým pripojením
- Ovládať bežné počítačové aplikácie
Benefity
- Stabilná pozícia s dlhodobou perspektívou a cieľom vybudovať trvalý pracovný vzťah
- Štruktúrované a komplexné zaškolenie s jasným vedením
- Technologicky zamerané prostredie orientované na výkon, ktoré využíva softvér, CRM automatizáciu a umelú inteligenciu
- Profesionálny tím pracujúci na diaľku
- Spolupracujúce prostredie so sústredenou prácou