Demandbase là một công ty SaaS tập trung vào hoạt động tiếp thị B2B và vận hành chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường. Nền tảng AI về pipeline của công ty hỗ trợ các đội ngũ tiếp thị, bán hàng, vận hành doanh thu và thành công khách hàng trong việc xác định, ưu tiên các nhóm khách hàng đang cân nhắc mua, phát hiện ý định mua, cá nhân hóa trải nghiệm trên website, quản lý quảng cáo và phối hợp tương tác trên toàn bộ hệ thống công nghệ. Bằng cách kết hợp dữ liệu bên thứ nhất, bên thứ hai và bên thứ ba với các thông tin chuyên sâu do AI cung cấp, Demandbase hỗ trợ các đội ngũ tiếp thị và bán hàng dựa trên tài khoản trong quá trình xây dựng pipeline và tăng trưởng doanh thu.
Kỹ sư DevOps cấp Staff, Trải nghiệm nhà phát triển tại Demandbase (Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ)
Dẫn dắt chiến lược Kubernetes, hạ tầng đám mây, CI/CD và nền tảng nhà phát triển nội bộ của Demandbase. Nâng cao độ tin cậy của hoạt động phân phối phần mềm trên nền tảng tăng trưởng pipeline B2B ứng dụng AI của công ty.
Mô tả
- Thiết lập và dẫn dắt lộ trình kỹ thuật cho Nền tảng Nhà phát triển Nội bộ của Demandbase
- Soạn thảo và đánh giá các RFC cùng tài liệu thiết kế được áp dụng trên toàn bộ các nhóm
- Đánh giá kiến trúc của những thay đổi hạ tầng trên toàn tổ chức
- Đóng vai trò đầu mối xử lý sự cố đối với các sự cố hạ tầng nền tảng nghiêm trọng
- Dẫn dắt các buổi hồi cứu và biến các phát hiện thành những cải tiến cơ cấu lâu dài
- Cố vấn cho các kỹ sư cấp senior và staff ở nhiều nhóm
- Làm chủ và phát triển Nền tảng Nhà phát triển Nội bộ, bao gồm catalog Backstage, các mẫu scaffolder theo golden path và các thành phần CI/CD
- Phối hợp với lãnh đạo kỹ thuật phần mềm, dữ liệu, bảo mật và sản phẩm để giảm những điểm nghẽn mang tính hệ thống trong SDLC thông qua tự động hóa và trừu tượng hóa nền tảng
- Xác định, đánh giá, thử nghiệm và triển khai các quy trình phát triển có AI hỗ trợ một cách an toàn
- Làm chủ kiến trúc điều phối CI/CD được xây dựng trên GitLab CI/CD và các thành phần dùng chung
- Chuẩn hóa các mô hình xây dựng, kiểm thử và triển khai cho các workload ứng dụng và dữ liệu
- Làm chủ và phát triển chiến lược triển khai GitOps
- Dẫn dắt kiến trúc và vòng đời của các nền tảng Kubernetes đa cụm trên nhiều môi trường, bao gồm EKS, GKE, nâng cấp, Karpenter, mạng và tình trạng bảo mật
- Làm chủ kiến trúc IAM đám mây, mạng và bảo mật cho nhiều tài khoản
- Thiết lập chiến lược Infrastructure-as-Code với Terraform và Crossplane
- Làm chủ kiến trúc service mesh Istio trên các môi trường đa cụm
- Vận hành các hệ thống nền tảng cốt lõi, bao gồm công cụ GitOps, quản lý secret và service mesh
- Xác định chiến lược nền tảng observability với Prometheus, Datadog, Grafana, Loki, Mimir và Thanos
- Dẫn dắt FinOps cho nền tảng, bao gồm khả năng quan sát chi phí, kinh tế học đơn vị và giảm lãng phí
- Xác định và cải thiện các SLI, SLO cùng thực tiễn ứng phó sự cố trên toàn tổ chức
- Dẫn dắt văn hóa phân tích sau sự cố không quy trách nhiệm trong toàn tổ chức
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm kỹ thuật tổng thể
- Có kinh nghiệm phát triển phần mềm thực tiễn đáng kể với Go, Python hoặc Java
- Có ít nhất 7 năm xây dựng và vận hành hạ tầng đám mây ở quy mô lớn
- Có năng lực lãnh đạo kỹ thuật đã được chứng minh qua nhiều nhóm thông qua RFC liên nhóm, quyết định kiến trúc hoặc chiến lược nền tảng
- Có kinh nghiệm thực tiễn chuyên sâu trong thiết kế và vận hành các nền tảng Kubernetes production trải rộng trên nhiều tài khoản và cụm, sử dụng EKS và/hoặc GKE ở quy mô đáng kể
- Thành thạo Terraform và Crossplane
- Nắm vững các thực tiễn GitOps với Flux hoặc Argo CD
- Có kinh nghiệm sâu rộng trong thiết kế và làm chủ các hệ thống CI/CD; ưu tiên GitLab CI/CD
- Có kinh nghiệm thực tiễn với service mesh Istio trong môi trường đa cụm, bao gồm các chính sách bảo mật và lưu lượng
- Có kinh nghiệm sâu rộng trong xây dựng và vận hành các nền tảng observability với Prometheus, Datadog, Grafana, Loki, Mimir hoặc Thanos
- Có kiến thức thực hành về bảo mật chuỗi cung ứng container và phần mềm, bao gồm quét image, image nền được gia cố và khắc phục lỗ hổng
- Có kinh nghiệm làm chủ hoặc đóng góp đáng kể cho quản trị chi phí đám mây hoặc FinOps
- Thông thạo các công cụ phát triển có AI hỗ trợ hoặc agentic như Cursor, Claude Code hoặc Codex
- Hiểu rõ về SLI, SLO, chiến lược cảnh báo và ứng phó sự cố
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các buổi phân tích sau sự cố không quy trách nhiệm
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có kinh nghiệm hỗ trợ các nền tảng đường ống dữ liệu hoặc xử lý theo lô như Airflow, EMR hoặc Dataproc là một lợi thế
- Phải được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ
- Phải cung cấp cụ thể tình trạng giấy phép làm việc tại Hoa Kỳ
- Phải trả lời các câu hỏi trong đơn ứng tuyển về những nền tảng do cá nhân sở hữu và các nền tảng Kubernetes hoặc đám mây
Phúc lợi
- Đầu tư vào nhân viên, văn hóa nơi làm việc và cộng đồng
- Nhà tuyển dụng bình đẳng cam kết về đa dạng, công bằng và hòa nhập
- Ứng viên có tiền án có thể được xem xét tùy từng trường hợp