Phụ trách đào tạo từ xa, hướng dẫn hội nhập và chứng nhận cho các nhân viên hỗ trợ khách hàng thuê ngoài của Liveops. Phân tích hiệu quả và cải thiện kết quả tốt nghiệp trong các chương trình khách hàng.
Vương quốc AnhKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Tây Ban NhaNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng PhápNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ItalyChuyên viên phân tíchChuyên viên nghiên cứu tại Euromonitor International phát triển và kiểm chứng các ước tính thị trường châu Âu. Chuyển hóa hiểu biết về thị trường địa phương, người tiêu dùng và ngành thành nghiên cứu cho khách hàng, đồng thời xây dựng quan hệ trên toàn khu vực.
Bảo vệ dữ liệu trọng yếu của Royal Caribbean bằng cách phân tích hành vi người dùng, thực hiện điều tra pháp chứng số và điều tra các mối đe dọa nội bộ. Hướng dẫn đồng nghiệp và góp phần củng cố chương trình Quản lý Mối đe dọa Nội bộ.
Quản lý công cụ số, dữ liệu phúc lợi và hoạt động quản trị bảo hiểm nhóm tại iA Financial Group. Hỗ trợ khách hàng, xử lý bảng lương, triển khai chương trình và cải tiến dịch vụ liên tục.
Xử lý hồ sơ đăng ký của đơn vị chấp nhận thẻ cho American Express, xác minh thông tin và hỗ trợ các đơn vị tại Úc và New Zealand. Góp phần đáp ứng các tiêu chuẩn về tuân thủ, rủi ro, chất lượng và thời gian xử lý.
Dẫn dắt cấu hình, cải tiến, hỗ trợ và báo cáo trên Workday cho các hệ thống nhân sự phục vụ hoạt động từ xa tại Ấn Độ. Phụ trách tính toàn vẹn dữ liệu, tuân thủ, chu kỳ phát hành và chuyên môn sâu ở ít nhất ba mảng chức năng.
Rà soát rủi ro khách hàng và điều tra các trường hợp có mức độ rủi ro cao hơn cho BOQ Group, một nhà cung cấp dịch vụ tài chính tại Úc. Hỗ trợ tuân thủ các quy định chống rửa tiền trong hoạt động ngân hàng.
Hoa Kỳ
VirginiaTư vấn và bán các giải pháp cải thiện nhà ở của PJ Fitzpatrick tại nhà khách hàng. Quản lý các cuộc hẹn đã được sàng lọc trước, đề xuất phương án phù hợp và chốt đơn hàng.
SingaporeTại văn phòngToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngChuyên viên quản lý khách hàngHướng dẫn khách hàng tại Singapore mua ô tô đã qua sử dụng, từ giới thiệu xe và lái thử đến thương lượng và bàn giao. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua hỗ trợ sau bán hàng.
Hỗ trợ người dùng cấp L1/L2, quản lý thiết bị đầu cuối và quy trình tiếp nhận nhân viên mới, đồng thời góp phần duy trì hạ tầng đám mây. Vị trí cũng có cơ hội tham gia các sáng kiến tự động hóa kiểm thử QA.
