WM là một công ty hoạt động trong các lĩnh vực logistics, xây dựng và sản xuất. Phạm vi hoạt động đa dạng giúp công ty phù hợp với những chuyên gia đang tìm kiếm cơ hội liên quan đến vận chuyển hàng hóa, hoạt động xây dựng và vận hành sản xuất.
Điều phối viên bán hàng công nghiệp từ xa
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng dịch vụ môi trường của WM bằng cách quản lý hồ sơ khách hàng, thông tin thanh toán, báo cáo và các công việc hành chính hằng ngày. Cung cấp hỗ trợ thiết lập, đảm bảo chất lượng dữ liệu và chăm sóc khách hàng cho các nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài.
Mô tả
- Tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng kỹ thuật số.
- Hỗ trợ hành chính cho Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật và Đội ngũ Bán hàng Sản xuất và Công nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng nội bộ và bên ngoài thông qua Nhóm Thiết lập Tập trung.
- Duy trì dữ liệu trên các hệ thống bán hàng, web, bãi chôn lấp, Visor và hệ thống bãi chôn lấp của công ty.
- Nhập thông tin vào các hệ thống của WM.
- Kiểm tra việc thiết lập tài khoản để đảm bảo chính xác và đầy đủ.
- Chuẩn bị hóa đơn tùy chỉnh, dữ liệu xuất từ hệ thống, thư từ và các văn bản liên lạc khác.
- Tổng hợp báo cáo về khối lượng và doanh thu cho đại diện bán hàng và khách hàng.
- Trả lời câu hỏi về thanh toán và hỗ trợ lập hóa đơn đặc biệt.
- Sắp xếp việc gia hạn hồ sơ chất thải.
- Sắp xếp hệ thống lưu trữ hồ sơ điện tử và giấy tờ.
- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED từ một cơ sở được công nhận.
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc liên quan ngoài yêu cầu về trình độ học vấn.
- Phải sinh sống và làm việc tại Hoa Kỳ.
- Khi đi công tác bằng đường hàng không hoặc tiếp cận cơ sở liên bang, cần có REAL ID hoặc giấy tờ thay thế được TSA chấp thuận, hoặc có khả năng và sẵn sàng xin cấp giấy tờ này.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn.
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên.
- Khoản đóng góp đối ứng của công ty vào chương trình 401(k).
- Nghỉ phép có lương.
- Ngày nghỉ lễ có lương.
- Ngày nghỉ cá nhân có lương.
- Các ưu đãi, nguồn lực và hoạt động gắn kết nhân viên của WM.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao năng lực.