LocaliQ kết hợp phần mềm tiếp thị kỹ thuật số với các dịch vụ được quản lý để giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa, các đại lý và các tổ chức có nhiều địa điểm thu hút khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và củng cố khả năng hiện diện trực tuyến. Nền tảng này tích hợp quảng cáo tìm kiếm có trả phí, quảng cáo hiển thị, video và mạng xã hội; tối ưu hóa công cụ tìm kiếm; quản lý website và thông tin doanh nghiệp; các chiến dịch email nhắm mục tiêu; trang đích; báo cáo và phân tích; cùng Dash, công cụ quản lý khách hàng tiềm năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo. LocaliQ cũng cung cấp chuyên môn tiếp thị địa phương trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, giúp các đội ngũ có một giải pháp tích hợp để lập kế hoạch, triển khai và đo lường hoạt động tiếp thị.
Chuyên viên tư vấn khách hàng bán hàng nội bộ từ xa
Giúp các doanh nghiệp địa phương phát triển với dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số và truyền thống của LocaliQ. Xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng, quản lý quy trình bán hàng trên Salesforce và hướng dẫn khách hàng qua các cuộc họp trực tuyến trong toàn bộ chu trình bán hàng.
Mô tả
- Tìm kiếm khách hàng mới và mở rộng tài khoản hiện có bằng hoạt động tiếp cận khách hàng tiềm năng đều đặn, thực hiện ít nhất 50 cuộc gọi đi mỗi ngày.
- Gặp khách hàng trực tuyến để tìm hiểu nhu cầu, thách thức và mục tiêu tăng trưởng của họ.
- Xây dựng và duy trì quy trình bán hàng vững chắc trên Salesforce.
- Tìm khách hàng tiềm năng mới và xác định cách mở rộng các tài khoản khách hàng hiện tại.
- Kết nối mục tiêu của khách hàng với các gói tiếp thị đa kênh kết hợp và bán các giải pháp được đề xuất.
- Giới thiệu các dịch vụ như tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), mạng xã hội, YouTube, OTT/CTV, quảng cáo hiển thị và thiết kế website.
- Dẫn dắt các cơ hội bán hàng từ lần liên hệ đầu tiên đến khi chốt giao dịch, đồng thời theo đuổi mục tiêu doanh thu.
- Cập nhật và đảm bảo tính chính xác của hồ sơ CRM, thông tin quy trình bán hàng, nhật ký hoạt động và lịch sử theo dõi khách hàng.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để chuẩn bị nội dung sáng tạo và triển khai chiến dịch, giúp bàn giao sau bán hàng suôn sẻ.
- Đáp ứng tiêu chuẩn hoạt động và mục tiêu hiệu suất trong môi trường bán hàng nhanh, khối lượng lớn.
- Hoàn thành chương trình định hướng thực hành trong 90 ngày đầu và từng bước đạt năng suất đầy đủ.
- Quản lý quan hệ khách hàng, các tài khoản được giao, quy trình bán hàng và mục tiêu doanh thu.
Yêu cầu
- Có từ 2–5 năm kinh nghiệm bán hàng trở lên; ưu tiên đáng kể kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc bán hàng với cường độ hoạt động cao.
- Tự tin chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua gọi điện và kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Quản lý quy trình bán hàng và theo dõi khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng hiện tại một cách đáng tin cậy.
- Giao tiếp rõ ràng, làm việc có tổ chức và thực hiện đúng cam kết.
- Thoải mái khi thực hiện thường xuyên các cuộc gọi đi và tổ chức họp trực tuyến.
- Sẵn sàng tiếp nhận hướng dẫn, học hỏi, thích nghi và không ngừng cải thiện.
- Có kinh nghiệm với Salesforce hoặc các hệ thống CRM khác là một lợi thế.
- Quan tâm hoặc có hiểu biết về tiếp thị kỹ thuật số là hữu ích nhưng không bắt buộc.
- Có khả năng làm việc độc lập và duy trì động lực trong vai trò hoàn toàn từ xa.
Phúc lợi
- Hoa hồng không giới hạn.
- Đảm bảo thu nhập trong ba tháng đầu tiên.
- Các cuộc thi bán hàng, chương trình khuyến khích và ghi nhận thành tích.
- Định hướng, đào tạo, hướng dẫn và phát triển nghề nghiệp có lộ trình.
- Cơ hội thăng tiến trong tổ chức.
- Gói phúc lợi đầy đủ, bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, chương trình 401(k), nghỉ phép có lương và các quyền lợi khác.
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Các lựa chọn bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Nghỉ phép có lương và ngày nghỉ lễ.
- Môi trường làm việc hoàn toàn từ xa.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
- Hướng dẫn liên tục và phát triển chuyên môn.
- Quyền sử dụng các công cụ bán hàng và tiếp thị hàng đầu.
- Được đào tạo và hướng dẫn bởi các lãnh đạo bán hàng giàu kinh nghiệm.