Peak Support là công ty gia công quy trình kinh doanh (BPO), cung cấp dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng, tiếp thị và vận hành hậu cần cho các thương hiệu đang phát triển. Các đội ngũ của công ty làm việc với khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử, dịch vụ tài chính, trò chơi điện tử, chăm sóc sức khỏe và công nghệ; hoạt động tại Philippines, Hoa Kỳ, Colombia và Đông Âu. Công ty tập trung kết hợp các đội ngũ hỗ trợ giàu kinh nghiệm với hoạt động an toàn và hiệu quả.
Chuyên viên tính lương từ xa tại Philippines
Thực hiện chính xác bảng lương Philippines, các khoản đóng góp theo luật định, lập hóa đơn và chuyển tiền. Hỗ trợ chấm công, kiểm toán, giải đáp thắc mắc của nhân viên và xử lý vấn đề tiền lương từ xa.
Mô tả
- Tính lương nhân viên, bao gồm các khoản đóng góp bắt buộc cho chính phủ Philippines và các khoản khấu trừ theo luật định.
- Rà soát và hạch toán các khoản chênh lệch tiền lương.
- Phối hợp với các bên liên quan để duy trì hồ sơ chấm công đáng tin cậy.
- Lập bảng tính lương bảo mật.
- Gửi báo cáo đúng hạn phục vụ các khoản chuyển tiền định kỳ cho cơ quan chính phủ.
- Cập nhật các thay đổi ảnh hưởng đến việc tính lương cho cả hai pháp nhân.
- Xử lý phiếu chấm công của nhân viên.
- Giải đáp thắc mắc từ các bác sĩ lâm sàng và nhóm nội bộ.
- Phát hiện và báo cáo các vấn đề về tiền lương và hệ thống theo quy trình escalation.
- Duy trì việc lập hóa đơn chính xác thông qua hệ thống tính lương.
- Phối hợp với giám sát viên ca tính lương để xử lý bảng lương đúng hạn, chính xác và tuân thủ pháp luật.
- Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm bổ sung theo phân công.
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí tính lương tương đương.
- Trung thực và thận trọng khi xử lý thông tin bảo mật.
- Am hiểu đáng tin cậy về cách tính lương tại Philippines và các chính sách áp dụng.
- Có khả năng duy trì báo cáo và lịch trình tính lương.
- Chú ý cao đến chi tiết.
- Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực thời gian với sự giám sát tối thiểu.
- Có khả năng diễn giải và áp dụng các tiêu chuẩn lao động mới.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ kiểm toán nội bộ và bên ngoài.
- Tiếng Anh nói và viết tốt.
- Kỹ năng phân tích vững vàng.
- Thành thạo Microsoft Excel và Google Sheets.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa tại nhà.
- Mô hình Work-from-Home PLUS.
- Văn hóa tích cực, hỗ trợ và chú trọng hiệu suất.
- Cơ hội xây dựng sự nghiệp lâu dài và xứng đáng.
- Nhiều cơ hội phát triển chuyên môn.