GovX vận hành một thị trường trực tuyến cung cấp ưu đãi cho quân nhân đang tại ngũ và đã xuất ngũ, nhân viên ứng phó đầu tiên và các chuyên gia thực thi pháp luật. Nền tảng này tập hợp các chương trình tiết kiệm cho sản phẩm, sự kiện, vé, du lịch và ưu đãi từ các thương hiệu tham gia, giúp những thành viên đủ điều kiện dễ dàng tìm thấy quyền lợi trong các giao dịch mua sắm và trải nghiệm hằng ngày. Công ty tập trung xây dựng quan hệ hợp tác với các thương hiệu và giúp việc tiếp cận các chương trình ưu đãi dành cho lực lượng phục vụ cộng đồng trở nên thuận tiện hơn.
Chuyên viên Thành công Đối tác San Diego Làm việc Kết hợp
Quản lý quan hệ với các đối tác GOVX về danh mục sản phẩm, giá cả, tiếp thị, trưng bày và tăng trưởng doanh thu cho nền tảng thương mại điện tử phục vụ cộng đồng quân nhân và nhân viên dịch vụ công.
Mô tả
- Quản lý danh mục sản phẩm của đối tác, bao gồm lựa chọn sản phẩm, giá cả, hợp đồng và tiếp thị
- Phản hồi các câu hỏi của đối tác và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, hậu cần
- Phân tích dữ liệu hiệu suất và đàm phán để cải thiện biên lợi nhuận, chi phí bán buôn, ngân sách khuyến mại, điều khoản chiết khấu và điều khoản thanh toán
- Rà soát hoạt động trưng bày của đối tác và tăng khả năng hiển thị GOVX trên các đối tác Shopify bằng ứng dụng GOVX ID
- Xây dựng hoạt động giao tiếp có khả năng mở rộng với đối tác và theo dõi các cơ hội về biên lợi nhuận, bán thêm, bán chéo và gia hạn trong CRM
- Dẫn dắt các dự án tiếp nhận đối tác, bao gồm hợp đồng, dữ liệu sản phẩm, danh mục sản phẩm, tài sản sáng tạo, tích hợp, lịch ra mắt và vấn đề của đối tác
- Quản lý hợp đồng, tài sản, phê duyệt, chỉnh sửa, vị trí hiển thị và báo cáo hằng tháng của Dịch vụ Tiếp thị
- Cải thiện trải nghiệm danh mục trên trang web, vị trí sản phẩm, giá cả, danh mục sản phẩm, cụm từ tìm kiếm, bộ sưu tập và thông tin sản phẩm
- Quản lý 10–15 tài khoản đối tác và giao tiếp qua điện thoại, video và email
- Xác định và theo dõi các KPI về đơn hàng, doanh thu, biên lợi nhuận, lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi
- Chuẩn bị báo cáo hiệu suất hằng tuần và hằng tháng, đồng thời xác định các nhận định dựa trên dữ liệu
- Đánh dấu các đối tác hoặc sản phẩm có hiệu suất thấp và đề xuất hành động khắc phục
- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ, mức độ sẵn có của hàng tồn kho và độ rộng danh mục sản phẩm
- Hỗ trợ các buổi đánh giá kinh doanh hàng quý và dự báo cho quản lý cấp cao
- Phối hợp liên phòng ban với các nhà cung cấp, nhóm Quan hệ Đối tác Người bán, Tiếp thị, Quản lý Danh mục, Trưng bày Kỹ thuật số, Sản phẩm, Tích hợp, Kế toán và Trung tâm Liên hệ
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm việc tại văn phòng trong các công việc tập trung vào dự án
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc bán lẻ
- Chú ý cao đến chi tiết và có khả năng quản lý nhiều dự án mà không ảnh hưởng đến chất lượng
- Có tư duy thương mại, tập trung vào doanh thu và biên lợi nhuận
- Khả năng phân tích tốt, bao gồm lập báo cáo, xây dựng mô hình giá và chuyển dữ liệu thành hành động
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, tự tin trao đổi với đối tác qua điện thoại, video và email
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel
- Có kinh nghiệm với nền tảng liên kết hoặc hoạt động của sàn thương mại điện tử là một lợi thế
- Có đam mê với sứ mệnh của tổ chức
- Hoàn thành kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy trước khi bắt đầu làm việc
- Không cung cấp hỗ trợ chi phí chuyển nơi ở hoặc bảo lãnh thị thực
- Ưu tiên ứng viên có bằng cử nhân
Phúc lợi
- Phúc lợi bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, 401(k) và thời gian nghỉ có hưởng lương
- Thời gian nghỉ để hoạt động tình nguyện
- Kinh nghiệm làm việc trong một công ty thương mại điện tử đang phát triển
- Môi trường làm việc hợp tác tại văn phòng hiện đại, có cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ
- Phòng tập thể dục tại nơi làm việc
- Nghỉ phép, nghỉ ốm và các ngày lễ có hưởng lương
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng tùy ý
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực và nhân thọ
- Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt và Tài khoản Tiết kiệm Y tế
- Các lựa chọn bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, tai nạn nhóm và nhân thọ tự nguyện
- Chương trình giới thiệu nhân viên
- Giảm giá trên website GOVX