Tempus AI là một công ty công nghệ y tế tập trung vào y học chính xác, kết hợp trí tuệ nhân tạo với lập hồ sơ bộ gen và dữ liệu lâm sàng thực tế. Nền tảng của công ty hỗ trợ các quyết định chăm sóc và hoạt động nghiên cứu trong các lĩnh vực ung thư học, tim mạch, thần kinh học và tâm thần học, bao gồm kết nối bệnh nhân với thử nghiệm lâm sàng và kiểm thử thuật toán. Bằng cách kết nối dữ liệu y tế với các công cụ phân tích tiên tiến, Tempus AI hướng đến việc giúp các nhà cung cấp dịch vụ cá nhân hóa điều trị và hỗ trợ phát triển thuốc hiệu quả hơn.
Chuyên viên, Quan hệ đối tác chiến lược — Tempus AI
Hỗ trợ các tài khoản ung thư học của Tempus AI thông qua cải tiến quy trình dựa trên dữ liệu và các sáng kiến quan hệ đối tác chiến lược. Giúp các nhóm chăm sóc sức khỏe áp dụng phân tích, đào tạo và hợp tác lâm sàng để nâng cao hiệu quả tài khoản.
Mô tả
- Xây dựng các kế hoạch hỗ trợ dựa trên chỉ số cho những tài khoản được phân công trong các giai đoạn điều tra, can thiệp và giám sát.
- Rà soát các chỉ số hiệu quả, phát hiện điểm nghẽn trong vận hành và phát triển các giải pháp trọng tâm.
- Phối hợp với khách hàng, nhóm quản lý tài khoản, nhóm chăm sóc và phòng xét nghiệm bệnh học để triển khai các quy trình thực tiễn.
- Theo dõi tình trạng tài khoản theo các ngưỡng định lượng và định hướng cải tiến quy trình.
- Điều phối các cuộc họp nội bộ và với tài khoản bên ngoài, các buổi báo cáo, Đánh giá Kinh doanh Hàng tháng và hoạt động đào tạo khách hàng.
- Tăng cường khả năng hỗ trợ tài khoản bằng cách đào tạo và phát triển các nhóm hiện trường và bán hàng nội bộ.
- Tạo và chia sẻ tài liệu về tài khoản, bao gồm chương trình họp, bài thuyết trình dành cho lãnh đạo, bản tin chuyên đề và kế hoạch hành động tùy chỉnh.
- Nêu các vấn đề về quy trình, sự kém hiệu quả và các sáng kiến bị đình trệ trong quá trình phối hợp với Quản lý Quan hệ đối tác chiến lược.
- Đến địa điểm của khách hàng để đánh giá quy trình lâm sàng và hỗ trợ việc áp dụng sáng kiến.
- Xây dựng tính tự chủ và thành công bền vững cho tài khoản thông qua hoạt động đào tạo hiệu quả.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về sinh học, khoa học sự sống hoặc một ngành khoa học liên quan.
- Một đến hai năm kinh nghiệm quản lý tài khoản bên ngoài hoặc quản lý dự án.
- Một đến hai năm kinh nghiệm thực tế sử dụng dữ liệu và phân tích để đề xuất giải pháp, hỗ trợ quyết định chiến lược hoặc đo lường kết quả.
- Một đến hai năm kinh nghiệm phối hợp giữa các bộ phận như bán hàng, thành công khách hàng và vận hành thương mại.
- Một đến hai năm kinh nghiệm sử dụng Google Workspace hoặc Microsoft Office cho email, tài liệu và bảng tính.
- Có khả năng nhanh chóng tiếp thu và giải thích rõ ràng các chủ đề phức tạp về gen, khoa học và ung thư học lâm sàng.
- Tư duy phân tích tốt, bao gồm khả năng đánh giá xu hướng, xác định thông tin chuyên sâu và chuyển hóa chúng thành chiến lược tài khoản.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc khi làm việc với nhiều nhóm đối tượng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
- Kỹ năng quản lý dự án hiệu quả, có khả năng giám sát đồng thời nhiều vòng đời tài khoản.
- Khả năng thích ứng, tổ chức tốt và thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi.
- Ưu tiên: quen thuộc với các công cụ AI tạo sinh, nền tảng CRM, phần mềm trực quan hóa dữ liệu, hệ thống quản lý dự án, hồ sơ bệnh án điện tử về ung thư học và quy trình bệnh học lâm sàng.
Phúc lợi
- Có thể có khoản thù lao khuyến khích.
- Có thể có cổ phiếu hạn chế.
- Phạm vi bảo hiểm y tế và các phúc lợi khác có thể thay đổi tùy theo vị trí.
- Tham dự các cuộc họp nội bộ trực tiếp bắt buộc của công ty.
- Nhìn chung, dự kiến sẽ đến địa điểm khách hàng khoảng một lần mỗi quý cho mỗi tài khoản.