American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.
Chuyên viên phân tích cấp cao, Chiến lược thiết kế kích hoạt — American Express, New York kết hợp
Hỗ trợ các hoạt động tài trợ, hợp tác và sự kiện cao cấp của American Express với vai trò Chuyên viên phân tích cấp cao trong lĩnh vực Chiến lược thiết kế kích hoạt. Chuyển hóa chiến lược thương hiệu thành những trải nghiệm trực tiếp hấp dẫn và có thể triển khai.
Hoa Kỳ
New York78.000 $ – 124.750 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên viên phân tíchMô tả
- Hỗ trợ Quản lý cấp cao về Chiến lược thiết kế kích hoạt trong các hoạt động tài trợ, hợp tác và sự kiện cao cấp
- Giám sát các yêu cầu thiết kế hằng ngày và sản phẩm bàn giao của dự án
- Phối hợp với các đội ngũ American Express và các agency trải nghiệm bên ngoài để củng cố trải nghiệm thương hiệu
- Chuyển hóa chiến lược thương hiệu, nguyên tắc thiết kế, định hướng sáng tạo và yêu cầu thương hiệu thành chỉ dẫn rõ ràng cho agency
- Đánh giá ý tưởng, bố cục, bản dựng, vật liệu, biển hiệu, đồ họa, nội thất, ánh sáng và các yếu tố trải nghiệm khác
- Điều phối, cấu trúc và truyền đạt phản hồi thiết kế cho các đối tác nội bộ và bên ngoài
- Đánh giá sản phẩm sáng tạo và sản xuất của agency xét trên các khía cạnh vật liệu, gia công, lắp đặt và trải nghiệm trực tiếp
- Đánh giá sự hiện diện của thương hiệu và việc áp dụng tài sản thương hiệu thông qua lập bản đồ thương hiệu và đánh giá thiết kế
- Duy trì hồ sơ dự án bao gồm các lần duyệt sáng tạo, quyết định, mốc tiến độ, thông số kỹ thuật và sản phẩm bàn giao cuối cùng
- Tham gia các cuộc họp cập nhật, duyệt thiết kế và phiên làm việc với agency, đồng thời theo dõi và xử lý các hạng mục còn bỏ ngỏ
- Hỗ trợ đánh giá tại địa điểm, đưa thiết bị vào và triển khai sự kiện khi phù hợp
- Đóng góp cho các buổi tổng kết sau sự kiện và ghi lại những bài học về thiết kế
- Duy trì các công cụ, tài nguyên và tài liệu tham khảo về thiết kế kích hoạt
- Nghiên cứu thiết kế trải nghiệm, đổi mới trong sản xuất, vật liệu, phương pháp gia công, xu hướng văn hóa và ngành, cũng như các trải nghiệm thương hiệu tiêu biểu
- Xây dựng và duy trì thư viện gồm các nghiên cứu tình huống, nguồn cảm hứng, thông tin chuyên sâu về dự án và xu hướng mới nổi
- Đưa các ý tưởng và đổi mới phù hợp đến đội ngũ rộng hơn
- Hỗ trợ các sáng kiến và dự án bổ sung về Chiến lược thiết kế thương hiệu khi cần
Yêu cầu
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong thiết kế trải nghiệm, thiết kế sản xuất, không gian thương hiệu, thiết kế thương hiệu hoặc lĩnh vực liên quan
- Hiểu biết sâu về thiết kế trải nghiệm và việc áp dụng nhận diện thương hiệu vào môi trường tiêu dùng vật lý, ba chiều
- Có kinh nghiệm phối hợp với các agency trải nghiệm và hiểu quy trình sáng tạo từ phát triển ý tưởng đến sản xuất và triển khai
- Có kiến thức thực tiễn về gia công và sản xuất, bao gồm vật liệu, phương pháp xây dựng, tài liệu kỹ thuật, lịch lắp đặt và thuật ngữ sản xuất
- Có khả năng đánh giá ý tưởng sáng tạo từ cả góc độ thương hiệu và khả năng triển khai
- Nắm vững thiết kế thương hiệu và hệ thống nhận diện hình ảnh, bao gồm kiểu chữ, màu sắc, vật liệu, đồ họa, biển hiệu và biểu đạt thương hiệu trong môi trường
- Có khả năng đưa ra phản hồi và chỉ dẫn thiết kế thông qua giao tiếp bằng lời nói và hình ảnh
- Thoải mái làm việc theo lịch trình dự án và sản xuất gấp rút, đồng thời thích ứng với các ưu tiên thay đổi
- Có tính tổ chức cao và chú trọng chi tiết, có khả năng quản lý đồng thời nhiều dự án, sản phẩm bàn giao và vòng phát triển sáng tạo
- Là cộng tác viên tốt với các đội ngũ liên chức năng, đối tác sáng tạo và agency bên ngoài
- Có kiến thức về thiết kế trải nghiệm, xu hướng văn hóa và các trải nghiệm thương hiệu tiêu biểu
- Thành thạo Microsoft Office và Acrobat Pro DC
- Biết sử dụng Adobe Creative Suite là một lợi thế
- Sẵn sàng đi công tác khi cần cho các hoạt động kích hoạt quan trọng, chuyến khảo sát địa điểm và lắp đặt
- Tốt nghiệp ngành thiết kế, thiết kế đồ họa, thiết kế môi trường, thiết kế sản xuất, marketing hoặc lĩnh vực liên quan
- Có portfolio hoặc nghiên cứu tình huống thể hiện đóng góp cho các sáng kiến về thiết kế trải nghiệm, sản xuất và/hoặc thương hiệu, cùng các giải pháp thiết kế chất lượng cao
- Đủ điều kiện làm việc cho American Express tại Hoa Kỳ; công ty sẽ không tiến hành bảo lãnh thị thực
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh
- Các khoản thưởng khuyến khích
- Công ty đóng góp đối ứng 6% vào kế hoạch tiết kiệm hưu trí
- Tư vấn tài chính miễn phí và hỗ trợ sức khỏe tài chính
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật toàn diện
- Mô hình làm việc linh hoạt với hình thức kết hợp, tại văn phòng hoặc trực tuyến tùy theo vai trò và nhu cầu kinh doanh
- Hơn 20 tuần nghỉ phép có lương dành cho tất cả phụ huynh, không phân biệt giới tính, áp dụng cho thai sản, nhận con nuôi hoặc mang thai hộ
- Quyền sử dụng miễn phí các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại cơ sở trên toàn cầu, có y tá và bác sĩ phục vụ, tùy địa điểm
- Tư vấn miễn phí và bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo