אמריקן אקספרס היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית הפועלת בתחומי הבנקאות, הפיננסים והתשלומים לעסקים. פעילותה כוללת כרטיסי אשראי לצרכנים, לעסקים ולחברות; שירותי תשלומים וסוחרים; חשבונות חיסכון, תעודות פיקדון והלוואות אישיות; וכן תוכניות תגמולים, תוכניות נסיעות, פתרונות תשלומים לחברות, חינוך פיננסי, שירותי אבטחה ותמיכה בחברי מועדון ובסוחרים.
אנליסט בכיר, אסטרטגיית עיצוב חוויות — אמריקן אקספרס, ניו יורק במתכונת היברידית
תמיכה בחסויות, בשותפויות ובאירועי פרימיום של אמריקן אקספרס בתפקיד אנליסט בכיר באסטרטגיית עיצוב חוויות. הפיכת אסטרטגיית המותג לחוויות פיזיות משכנעות וברות ביצוע.
תיאור
- תמיכה במנהל הבכיר של אסטרטגיית עיצוב חוויות במהלכי חסות, שותפות ואירועי פרימיום
- פיקוח על דרישות עיצוב יומיומיות ועל תוצרי פרויקטים
- שיתוף פעולה עם צוותי אמריקן אקספרס ועם סוכנויות חווייתיות חיצוניות לחיזוק חוויות המותג
- תרגום אסטרטגיית המותג, עקרונות העיצוב, הטריטוריות היצירתיות ודרישות המותג להנחיות ברורות לסוכנויות
- סקירת קונספטים, פריסות, הדמיות, חומרים, שילוט, גרפיקה, ריהוט, תאורה ואלמנטים חווייתיים נוספים
- תיאום, הבניה והעברת משוב עיצובי לשותפים פנימיים וחיצוניים
- הערכת תוצרי היצירה וההפקה של הסוכנויות מבחינת חומרים, ייצור, התקנה ושיקולי חוויה חיה
- סקירת נוכחות המותג ויישום נכסי המותג באמצעות מיפוי מותג והערכות עיצוב
- ניהול רשומות פרויקט הכוללות סקירות יצירתיות, החלטות, אבני דרך, מפרטים ותוצרים סופיים
- השתתפות בישיבות סטטוס, סקירות עיצוב ומפגשי עבודה עם סוכנויות, תוך מעקב אחר פריטים פתוחים וסגירתם
- סיוע בסקירות באתר, בהכנסת ציוד ובמהלכי הפעלה לפי הצורך
- תרומה לסיכומי אירועים ולתיעוד תובנות עיצוביות
- תחזוקת כלי עיצוב, משאבים וחומרי עזר למהלכי הפעלה
- חקירת עיצוב חווייתי, חדשנות בהפקה, חומרים, שיטות ייצור, מגמות תרבותיות ותעשייתיות וחוויות מותג מובילות
- פיתוח ותחזוקה של ספריית מקרי בוחן, השראה, תובנות מפרויקטים ומגמות מתפתחות
- הבאת רעיונות וחידושים רלוונטיים לצוות הרחב
- סיוע ביוזמות ובפרויקטים נוספים של אסטרטגיית עיצוב המותג לפי הצורך
דרישות
- לפחות 3 שנות ניסיון בעיצוב חוויות, עיצוב הפקה, סביבות ממותגות, עיצוב מותג או תחום קשור
- הבנה מעמיקה בעיצוב חוויות וביישום זהות מותג בסביבות פיזיות תלת־ממדיות לצרכנים
- ניסיון בעבודה עם סוכנויות חווייתיות והבנת התהליך היצירתי מפיתוח קונספט ועד הפקה וביצוע
- ידע מעשי בייצור ובהפקה, כולל חומרים, שיטות בנייה, תיעוד טכני, לוחות זמנים להתקנה ומונחי הפקה
- יכולת להעריך קונספטים יצירתיים מנקודת מבט של המותג והביצוע
- בסיס חזק בעיצוב מותג ובמערכות זהות חזותית, כולל טיפוגרפיה, צבע, חומרים, גרפיקה, שילוט וביטוי סביבתי של המותג
- יכולת להעביר משוב והנחיות עיצוב באמצעות תקשורת מילולית וחזותית
- נוחות בעבודה לפי לוחות זמנים דחוסים של פרויקטים והפקה, תוך הסתגלות לסדרי עדיפויות משתנים
- ארגון גבוה ותשומת לב לפרטים, עם יכולת לנהל בו־זמנית כמה פרויקטים, תוצרים וסבבי פיתוח יצירתי
- יכולת שיתוף פעולה גבוהה עם צוותים רב־תחומיים, שותפים יצירתיים וסוכנויות חיצוניות
- ידע בעיצוב חוויות, במגמות תרבותיות ובחוויות מותג מובילות
- שליטה ב-Microsoft Office וב-Acrobat Pro DC
- היכרות עם Adobe Creative Suite היא יתרון
- נכונות לנסוע לפי הצורך למהלכי הפעלה מרכזיים, ביקורי אתר והתקנות
- תואר בעיצוב, עיצוב גרפי, עיצוב סביבתי, עיצוב הפקה, שיווק או תחום קשור
- תיק עבודות או מקרי בוחן המציגים תרומות ליוזמות עיצוב חווייתי, הפקה ו/או מותג ופתרונות עיצוב איכותיים
- זכאות לעבוד עבור אמריקן אקספרס בארצות הברית; לא תיבחן חסות לאשרה
הטבות
- שכר בסיס תחרותי
- תמריצי בונוס
- הפרשת התאמה של 6% מטעם החברה לתוכנית החיסכון הפנסיוני
- אימון פיננסי חינם ותמיכה ברווחה הפיננסית
- כיסוי מקיף לרפואה, שיניים, ראייה, חיים ונכות
- מודל עבודה גמיש הכולל הסדרים היברידיים, מהמשרד או וירטואליים בהתאם לתפקיד ולצרכים העסקיים
- יותר מ-20 שבועות של חופשת הורות בתשלום לכל ההורים, ללא קשר למגדר, עבור היריון, אימוץ או פונדקאות
- גישה חינם למרכזי רווחה גלובליים באתר, המאוישים באחיות וברופאים, בהתאם למיקום
- ייעוץ חינם וחסוי באמצעות תוכנית Healthy Minds
- הזדמנויות לפיתוח קריירה ולהכשרה