Tide là công ty công nghệ tài chính có trụ sở tại Vương quốc Anh, phát triển các công cụ ngân hàng số và quản lý tài chính dành cho doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh cá thể, người làm việc tự do và công ty trách nhiệm hữu hạn. Thông qua website và ứng dụng di động, công ty tích hợp các tài khoản doanh nghiệp, thanh toán, lập hóa đơn, kế toán, quản lý chi phí, bảng lương, bảo hiểm, thành lập công ty, tiết kiệm, đầu tư và các sản phẩm tài chính doanh nghiệp như khoản vay, tài chính tài sản, tài trợ hóa đơn và tín dụng. Tide cũng cung cấp các công cụ Making Tax Digital được HMRC công nhận, tích hợp kế toán và hỗ trợ ngay trong ứng dụng. Các hoạt động được quản lý của công ty bao gồm dịch vụ tiền điện tử và khởi tạo thanh toán, cùng hoạt động môi giới tín dụng và bảo hiểm.
Chuyên viên Kinh doanh, Tư vấn Tài chính — Làm việc Hybrid tại Berlin
Hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận nguồn vốn thông qua các đối tác cho vay trên nền tảng tín dụng Tide tại Đức. Quản lý khách hàng tiềm năng ấm, quan hệ khách hàng và quy trình bán hàng trên CRM tại Berlin.
Mô tả
- Hướng dẫn khách hàng qua từng giai đoạn của quy trình đăng ký khoản vay
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng ấm từ CRM mà không cần gọi điện ngẫu nhiên
- Duy trì quy trình bán hàng đáng tin cậy và nhất quán
- Giải thích các giải pháp tài chính do các đối tác cho vay cung cấp
- Theo dõi diễn biến ngành, điều kiện thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Xây dựng quan hệ khách hàng lâu dài và hỗ trợ các nhu cầu tài chính trong tương lai
- Phát triển chuyên môn về tài chính doanh nghiệp, bên cho vay và sản phẩm tài chính
- Quản lý quan hệ với các đối tác cho vay và các quy trình liên quan
- Cập nhật chính xác mọi giai đoạn của phễu bán hàng trên Salesforce
- Chia sẻ thông tin phù hợp với các bên liên quan để cải thiện quy trình
- Cung cấp phản hồi của khách hàng và đề xuất cải tiến sản phẩm
- Báo cáo cho Trưởng nhóm Kinh doanh
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có một số kinh nghiệm trong môi giới khoản vay, tư vấn tài chính hoặc bán hàng hướng đến khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
- Tư duy hướng đến kết quả cùng khả năng thực hiện cẩn thận và hiệu quả
- Chủ động và tự định hướng trong công việc
- Nhất quán trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Phong cách làm việc có tổ chức, giàu tính phân tích và bình tĩnh khi chịu áp lực
- Có khả năng nhanh chóng xác định và giải quyết vấn đề hiệu quả
- Tinh thần hợp tác cùng khả năng nhanh chóng xây dựng quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp
- Tiếng Đức lưu loát, có năng lực đàm phán ở cấp độ doanh nghiệp
- Có kiến thức sử dụng tiếng Anh tốt
- Có thành tích đã được chứng minh trong môi giới khoản vay, bán hàng và tài chính
Phúc lợi
- Hoa hồng lên đến 15% trên doanh thu tạo ra
- 25 ngày nghỉ phép có hưởng lương mỗi năm
- Ba ngày nghỉ có hưởng lương bổ sung cho hoạt động tình nguyện hoặc phát triển chuyên môn
- Ngân sách phát triển chuyên môn riêng
- Chế độ nghỉ phép dành cho cha mẹ được kéo dài
- Nghỉ phép sabbatical bốn tuần sau ba năm làm việc tại công ty
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần thông qua Plumm
- Ngân sách một lần cho thiết bị làm việc tại nhà
- Làm việc từ bất kỳ đâu trên thế giới tối đa 90 ngày ngoài quốc gia cư trú
- Các sự kiện và hoạt động giao lưu của đội nhóm
- Tùy chọn giữ lại thiết bị làm việc tùy theo điều kiện đủ tiêu chuẩn
- Dịch vụ barista tại văn phòng
- Mô hình làm việc hybrid linh hoạt kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa