Mindoula là một công ty chăm sóc sức khỏe tập trung hỗ trợ các đơn vị chi trả, nhà cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng quản lý những nhu cầu phức tạp về sức khỏe hành vi, y tế và xã hội trong toàn bộ quá trình chăm sóc. Các chương trình mở rộng chăm sóc của công ty bao gồm StrongWell™ dành cho người cao tuổi tham gia Medicare có nguy cơ cao, được hỗ trợ bởi nền tảng độc quyền về phân tầng rủi ro, điều phối dịch vụ và giám sát từ xa. Phương pháp của Mindoula nhằm cải thiện kết quả chăm sóc, đồng thời giảm số lần tái nhập viện có thể phòng tránh, chi phí dược phẩm và việc sử dụng khoa cấp cứu. Công ty được chứng nhận HITRUST, thể hiện cam kết bảo vệ thông tin sức khỏe nhạy cảm cũng như duy trì các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư nghiêm ngặt.
Chuyên viên hỗ trợ đồng đẳng được chứng nhận - Washington làm việc kết hợp
Hỗ trợ các hội viên tại Washington trong chương trình rối loạn sử dụng chất của Mindoula thông qua lập kế hoạch chăm sóc, điều phối nguồn lực và hướng dẫn phục hồi.
Mô tả
- Làm gương trong việc hỗ trợ định hướng phục hồi cho những người bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng chất và những người đang ở các giai đoạn phục hồi khác nhau
- Áp dụng các hướng dẫn của Chương trình Rối loạn Sử dụng Chất để lập kế hoạch chăm sóc, đánh giá nhu cầu của khách hàng và tiến hành sàng lọc
- Kết nối khách hàng với các nguồn lực cộng đồng và chương trình phù hợp
- Điều phối chăm sóc với nhân viên chương trình, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu, tổ chức chăm sóc có quản lý và các cơ quan cộng đồng
- Đánh giá nhu cầu của hội viên và ghi nhận các can thiệp dựa trên mối quan hệ cũng như kết quả đánh giá
- Hỗ trợ hội viên trong nhiều môi trường khác nhau và hỗ trợ các nhóm hỗ trợ khi cần
- Tham gia các cuộc họp quản lý ca
- Ghi chép các lần liên hệ, tương tác, hủy hẹn và kế hoạch chăm sóc của hội viên
- Giao tiếp chuyên nghiệp với hội viên, gia đình, bác sĩ, cơ quan cộng đồng, lãnh đạo và nhân viên văn phòng
- Sử dụng hệ thống cấp bậc được thiết lập để nêu lên các mối quan ngại và đề xuất
- Đạt các mục tiêu và chỉ số hiệu suất chính được giao
- Đại diện cho Mindoula và chương trình Rối loạn Sử dụng Chất thông qua các hoạt động cộng đồng, chuyên môn và tiếp cận
- Tham gia giải quyết xung đột và các sáng kiến cải thiện hiệu suất
- Hỗ trợ đồng đội thực hiện trách nhiệm của họ
- Sử dụng các nguồn lực của Mindoula một cách có trách nhiệm và đúng đạo đức
- Phối hợp với đội ngũ tuyển hội viên để tăng số lượng hội viên và xác định những người đủ điều kiện
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Có chứng nhận đầy đủ với tư cách Chuyên viên Hỗ trợ Đồng đẳng tại Bang Washington
- Đã hoàn thành chương trình phục hồi
- Có kinh nghiệm sống phù hợp
- Thể hiện lòng trắc ẩn và cam kết giúp đỡ những người bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng chất
- Có khả năng tổ chức tốt
- Vận dụng kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
- Duy trì sự đúng giờ và chuyên cần xuất sắc trong giờ làm việc
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ bổ sung
- Bảo hiểm ngắn hạn và dài hạn do Mindoula chi trả
- Kế hoạch 401(k) có đóng góp đối ứng từ công ty
- Ba tuần nghỉ phép có lương mỗi năm
- Bốn ngày chăm sóc sức khỏe tinh thần
- Mười một ngày nghỉ lễ có lương
- Tám tuần nghỉ phép chăm con có lương
- Chương trình Phát triển Cá nhân với khoản tín dụng hoàn trả hằng năm 500 đô la
- Chủ yếu làm việc tại nhà