Mindoula to firma z sektora ochrony zdrowia, która pomaga płatnikom, świadczeniodawcom i konsumentom zarządzać złożonymi potrzebami w zakresie zdrowia psychicznego i behawioralnego, opieki medycznej oraz wsparcia społecznego na każdym etapie opieki. Jej programy rozszerzonej opieki obejmują StrongWell™ dla seniorów korzystających z Medicare i należących do grupy wysokiego ryzyka, a także autorską platformę do stratyfikacji ryzyka, koordynacji usług i zdalnego monitorowania. Podejście Mindoula ma poprawiać wyniki leczenia, a jednocześnie ograniczać możliwe do uniknięcia ponowne hospitalizacje, koszty leków i korzystanie z oddziałów ratunkowych. Firma posiada certyfikat HITRUST, co odzwierciedla jej koncentrację na ochronie wrażliwych informacji medycznych oraz utrzymywaniu wysokich standardów prywatności i bezpieczeństwa.
Certyfikowany specjalista ds. wsparcia rówieśniczego — praca hybrydowa w stanie Waszyngton
Wsparcie uczestników programu Mindoula dotyczącego zaburzeń związanych z używaniem substancji w stanie Waszyngton poprzez planowanie opieki, koordynację zasobów i wskazówki dotyczące zdrowienia.
Opis
- Zapewnianie wsparcia ukierunkowanego na zdrowienie osobom dotkniętym używaniem substancji oraz osobom na różnych etapach zdrowienia
- Stosowanie wytycznych programu dotyczącego zaburzeń związanych z używaniem substancji w celu planowania opieki, oceny potrzeb klientów i przeprowadzania badań przesiewowych
- Łączenie klientów z odpowiednimi zasobami społeczności i programu
- Koordynowanie opieki z pracownikami programu, świadczeniodawcami podstawowej opieki zdrowotnej, organizacjami zarządzanej opieki zdrowotnej i agencjami społecznymi
- Ocenianie potrzeb uczestników i dokumentowanie działań na podstawie relacji oraz ocen
- Wspieranie uczestników w różnych środowiskach i pomaganie w grupach wsparcia w razie potrzeby
- Uczestniczenie w spotkaniach dotyczących zarządzania przypadkami
- Dokumentowanie kontaktów i interakcji z uczestnikami, odwołań oraz planów opieki
- Profesjonalna komunikacja z uczestnikami, rodzinami, lekarzami, agencjami społecznymi, kadrą kierowniczą i pracownikami biurowymi
- Korzystanie z ustalonej ścieżki służbowej w celu zgłaszania problemów i rekomendacji
- Realizowanie wyznaczonych celów i kluczowych wskaźników efektywności
- Reprezentowanie Mindoula i jej programu dotyczącego zaburzeń związanych z używaniem substancji podczas działań społecznych, zawodowych i informacyjnych
- Udział w rozwiązywaniu konfliktów i inicjatywach na rzecz poprawy wyników pracy
- Pomaganie członkom zespołu w wykonywaniu ich obowiązków
- Odpowiedzialne i etyczne korzystanie z zasobów Mindoula
- Współpraca z zespołem ds. rekrutacji uczestników w celu zwiększania ich liczby i identyfikowania osób spełniających kryteria
- Wykonywanie dodatkowych obowiązków zgodnie z przydziałem
Wymagania
- Posiadanie pełnego certyfikatu specjalisty ds. wsparcia rówieśniczego w stanie Waszyngton
- Pomyślne ukończenie programu zdrowienia
- Posiadanie osobistego doświadczenia zdrowienia
- Okazywanie empatii i zaangażowania w pomaganie osobom dotkniętym używaniem substancji
- Silne umiejętności organizacyjne
- Skuteczne rozwiązywanie problemów
- Doskonała punktualność i obecność w godzinach pracy
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie opłacane przez Mindoula
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Trzy tygodnie płatnego urlopu rocznie
- Cztery płatne dni na zdrowie psychiczne
- Jedenaście płatnych dni świątecznych
- Osiem tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego
- Program rozwoju osobistego z rocznym zwrotem kosztów do 500 dolarów
- Praca głównie z domu